カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、大阪府でカーネクストをご利用いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
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古いけど長年乗った愛車を手放すのは寂しかったですが、オペレーターの方や引取り業者の方の対応がよかったので安心してお任せできました。とても良いお取引ができたことに感謝しています。ありがとうございました。
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アンケートの返信が遅くなってしまいすみません。その節はお世話になりました。先日振り込みしていただいたのを確認させていただきました。 有り難うございました。問い合わせさせていただく際に正直ホントに無料で廃車、抹消手続きもしてもらえるのか不安はありましたがテレビやインターネットなどで流れてるから大丈夫だろうと思い問い合わせさせていただいたところ、対応してくださった方々も親切でカーネクストさんにお願いしてよかったと思っております。本当に有り難うございました。
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３度目の利用ですが以前よりオペレーターの方の対応が抜群に善くなりましたよね。とても良く感じられました。引取業者の方も３度目が一番プロフェッショナルだと感じました。電話での待ち合わせ場所などの確認等、時間も正確で人当たりも大変良く、回を増すごとに色んな意味で進化してる気がしました。
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オペレーターさんの対応がとても丁寧で解りやすかったです。初めての廃車手続きでしたが的外れっぽい質問にもお答え頂き安心してお願い出来ました。本当にありがとう御座いました
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『車を手放す』というと、色々面倒なイメージがありましたが、御社のご対応というかシステムが、実にコンビニエンスで、車を手放すと決めてから振込が、とても迅速でスムーズで、買取価格も期待以上で、とても満足しました。今回は懇意にしてもらっている信頼できるディーラーの担当者からの紹介でしたが、その方の別のお客さんも大変満足されていたということを聞いて、御社に希望を持って問い合わせました。お世話になり、ありがとうございました。
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引き取りの方の対応も本当に良かったです！素早いかつ丁寧な対応で大変満足しました。お電話対応についても、かける事に担当の方は変わりましたが、全ての方の対応が素晴らしかったです。車に関してはかなり無知な私に対して分かりやすくかつスムーズにご説明して下さいました。また次回も必ず此方をご利用したいと考えています。
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長期間放置していたのでどうしたら無料で処分できるのかと思いましてネットで検索してました。一番に出てきたのでフリーダイヤルに掛けました。良かったです。
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引取り後、自賠責保険が無い(実際はちゃんと渡してた)との連絡があるなど少々のトラブルはあったものの全体的に好印象です。特にスマホ写真での査定は非常に楽でした。機会があればまた利用すると思います。ありがとうございました。
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高く買い取ってくれたので、また利用したいと思いました。