みんなの口コミ・評判・お客様の声

カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。

アンケートを書くお客様のイメージ

カーネクストでお車を売却いただいたお客様の声

当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
(集計期間:2021年11月/回答数:1,512件)

カーネクストをご利用いただいた満足度

オペレーター満足度91.9%
  • 非常に良かった

    48.9%

  • 良かった

    43.0%

  • どちらともいえない

    6.2%

  • 良くなかった

    1.0%

  • 悪かった

    0.9%

引取業者満足度86.8%
  • 非常に良かった

    44.6%

  • 良かった

    42.2%

  • どちらともいえない

    10.5%

  • 良くなかった

    1.8%

  • 悪かった

    0.9%

カーネクストをお選びいただいた理由

(集計期間:2021年10月~2023年3月/回答数:31,168件)

期待以上41% 満足35% やや満足19%

カーネクストにお車をご売却いただいたお客様からは、廃車費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から廃車手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、廃車であっても高く買い取ることができます
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。廃車をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。

あなたの愛車も今すぐ無料査定!

査定依頼はこちらから

お客様の声 全3,248件

3,248件中2,161~2,180件目を表示

お客様

岐阜県 恵那市 のお客様

総合満足度

5.0

とにかく面倒な手続きはしたくなかったので、すべてお任せできるカーネクストさんに依頼しました。初めてのことで何もわからなかったのですが、丁寧に対応してくださいました。電話対応も良く、本当にありがたかったです。

詳しく見る

お客様

茨城県 水戸市 のお客様

総合満足度

5.0

事故で焦っていましたがオペレーターさんはスムーズに案内してくれ迅速な対応でした。夜遅くでも電話が繋がり助かりました。

詳しく見る

お客様

愛知県 津島市 のお客様

総合満足度

5.0

金額高く買い取って下さり、対応もよく大変満足してます。ありがとうございました。

詳しく見る

お客様

岐阜県 美濃加茂市 のお客様

総合満足度

5.0

親切に案内頂き、大変感謝しております。担当者様には大変感謝しております。ありがとうございました。

詳しく見る

お客様

宮城県 大崎市 のお客様

総合満足度

5.0

親切に案内頂き、大変感謝しております。担当者様には大変感謝しております。ありがとうございました。

詳しく見る

お客様

大阪府 泉大津市 のお客様

総合満足度

5.0

13年乗った 愛車を丁寧に扱って頂きありがとうございました。まだまだ、十分乗れる 満足していた車なので、次の人が乗っているようなら、一報頂けると嬉しいです。

詳しく見る

お客様

岡山県 備前市 のお客様

総合満足度

5.0

売却した車が人気の買取価格が高かったです。他社ではかかる手数料が無料なとこが良かったです。

詳しく見る

お客様

愛知県 新城市 のお客様

総合満足度

5.0

電話対応から良かったし、なにより廃車費用がかからないことが助かりました。実際来てくれた方の対応も良く、とても良心的で、機会があったらまた利用したい。

詳しく見る

お客様

石川県 白山市 のお客様

総合満足度

5.0

親切に案内頂き、大変感謝しております。担当者様には大変感謝しております。ありがとうございました。

詳しく見る

お客様

福岡県 直方市 のお客様

総合満足度

5.0

急なことにもかかわらず丁寧に対応してくれて担当者様には大変感謝しております。ありがとうございました。

詳しく見る

お客様

大阪府 富田林市 のお客様

総合満足度

5.0

とても丁寧でとにかく速かった。オペレーターの方々の対応も良く好感が持てた。希望もいろいろと聞いてくれたのでとても助かりました。ありがとうございました。

詳しく見る

お客様

東京都 八王子市 のお客様

総合満足度

5.0

買取金額も重要ですが、他社だと廃車にかかる手続き代行費用がかかったり、バッテリー上がりなどの不動車に関しては別途料金がかかったりと、不安な料金設定でしたが、カーネクストさんは「何もかもが一切費用はかかりません」と言い切って頂いたことが一番良かったと思います。コールセンターの担当の方も良い対応で気持ちよく廃車にする事ができません。

詳しく見る

お客様

静岡県 藤枝市 のお客様

総合満足度

5.0

手続き代行費用が無料で助かりました。後スムーズに対応して下さり良かったです。また次回もお願いしたいです。

詳しく見る

お客様

東京都 東村山市 のお客様

総合満足度

5.0

キャンセルした場合の3万円は知らなかった。会社としては当然のことだが、知識として勉強になった。

詳しく見る

お客様

京都府 八幡市 のお客様

総合満足度

5.0

スムーズでした。引取り金額の振込は早かったので、全体的には満足しています。カーネクスト良かったです。

詳しく見る

お客様

福岡県 みやま市 のお客様

総合満足度

5.0

親切に案内頂き、大変感謝しております。担当者様には大変感謝しております。ありがとうございました。

詳しく見る

お客様

埼玉県 さいたま市 のお客様

総合満足度

5.0

少しでも、買い取ってもらえたらよかったと思っていました。大変感謝しております。ありがとうございました。

詳しく見る

お客様

北海道 新篠津村 のお客様

総合満足度

5.0

対応が早く、丁寧に行って頂きありがとうございました。もし、次の機会があればまたお願いしたいと思います。

詳しく見る

お客様

兵庫県 尼崎市 のお客様

総合満足度

5.0

対応が早く、丁寧に行って頂きありがとうございました。もし、次の機会があればまたお願いしたいと思います。

詳しく見る

お客様

埼玉県 さいたま市 のお客様

総合満足度

5.0

クチコミ・インターネットの評判が良かったから利用しました。実際にホームページも見やすくわかりやすかったです。

詳しく見る

今すぐ査定を申し込む