カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
（集計期間：2021年11月/回答数：1,512件）
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
（集計期間：2021年10月～2023年3月/回答数：31,168件）
カーネクストにお車をご売却いただいたお客様からは、廃車費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から廃車手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、廃車であっても高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。廃車をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
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故障して困っている時に、丁寧に対応して頂き、引き取りを翌々日と早く来てもらい、助かりました。廃車は初めてで、分からない事が多く、たくさん質問しましたが、どれも分かりやすく話してくださり、本当にありがとうございました。
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問い合わせの時点から、不明な点を明瞭にご説明いただき、その後の引き取りなどもスムースで、とてもよかったです。また、機会があれば利用させていただきたいと思います。
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はじめての利用で、廃車のこともよくわかっていませんでしたが、丁寧に説明していただけたので安心してお願いできました。書類を送るだけで無料で手続きをしてもらえて、とても簡単に廃車にすることができました。お世話になりました。
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対応エリア、廃車費用、口コミなどを参考に選びました。オペレーターの説明も分かりやすく、引取り時の対応もスムーズでよかったと思います。とても満足できたので、また機会があれば利用したいと思います。
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買取価格がよかったのでお願いしました。廃車にかかる費用も無料で、嬉しかったです。引き取りにきてくださる業者は別の会社のようですが、対応も問題なかったです。ありがとうございました。
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廃車にするのは費用がかかると思っていたので、廃車の手続きやレッカー費用などすべて無料でしてもらえて助かりました。手続き中の対応も早く、ていねいでわかりやすかったのでよかったです。またよろしくお願い致します。
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他の会社よりも買取価格が高かったのでこちらにお願いしました。面倒な廃車手続きも無料でやってもらえてよかったです。ありがとうございました。また機会があれば利用すると思います。
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車の引き取り・その後の書類の関係の処理等での迅速な対応には安心して待つ事が出来ました。車の引き取り時間の融通もきき大変助かりました。オペレーターの方の対応も完璧で必要書類を丁寧に教えて頂き、こちらも不備無く対応できた事に感謝致します。ありがとうございました。
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予想以上に高く買い取ってもらえました。スムーズな引き取りありがとうございました。今までで、1番満足出来る廃車業者でした。また、機会がありましたら宜しくお願い致します。
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廃車にするのは費用がかかると思っていたので、廃車の手続きやレッカー費用などすべて無料でしてもらえて助かりました。手続きが簡単で良かった。次回も機会があれば利用しようと思います。
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説明もわかりやすく、手続きもスムーズでした。廃車にかかる費用も無料でよかったです。対応エリアも広く、引き取り日も融通がきいて、とても日程調整しやすかったです。ありがとうございまいした。
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小さい子供がいて、夫も忙しかったので、自宅に車を取りに来てもらえて、助かりました。買取価格もほぼ満足しております。手間がかからず、よかったです。ありがとうございました。
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動かない車でしたが、レッカー費用がいらなくて廃車手続きも無料でしてもらえて助かりました。オペレーターの対応がとてもわかりやすく、スムーズに廃車ができてよかったです。ありがとうございました。
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廃車の手続きなどは知らなかったので、無料ですべてやってもらえてよかったです。クオカードのキャンペーンも良いと思います。オペレーターが丁寧な対応で安心できました。ありがとうございました。
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今回もお世話になりました。迅速で丁寧に対応してもらって満足です。通常の引取より早い引取りの希望にも対応してくれてありがとうございました。また機会があればお願いします。
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検索したらすぐにでてきて、ホームページの印象も良かったです。対応も非常に良く、買取価格も納得できました。また機会があれば利用したいと思います。よろしくお願いします。
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オペレーターの方にわかりやすく丁寧に対応していただき、安心して廃車を依頼することができました。引取日の変更も簡単にできてよかったです。次もまた利用したいと思います。ありがとうございました。
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廃車の手続きに必要な書類などの説明も分かりやすく無料で手続きをしてもらえて助かりました。迅速な対応でとても満足しました。廃車手続き完了までの進捗も検索できとても安心できました。
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どこよりも高い値段で買い取ってくださってありがとうございました。必要書類などの説明も丁寧でわかりやすかったです。また廃車にすることがあればお願いします。対応も迅速で良かったです。
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廃車の手続きに必要な書類などの説明も分かりやすく無料で手続きをしてもらえて助かりました。大変対応が良かったです。引取りの日程も希望通りにしてもらえて助かりました。