カーネクストの口コミ・評判・お客様の声

カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。

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カーネクストでお車を売却いただいたお客様の声

当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
(集計期間:2021年11月/回答数:1,512件)

カーネクストをご利用いただいた満足度

オペレーター満足度91.9%
  • 非常に良かった

    48.9%

  • 良かった

    43.0%

  • どちらともいえない

    6.2%

  • 良くなかった

    1.0%

  • 悪かった

    0.9%

引取業者満足度86.8%
  • 非常に良かった

    44.6%

  • 良かった

    42.2%

  • どちらともいえない

    10.5%

  • 良くなかった

    1.8%

  • 悪かった

    0.9%

カーネクストをお選びいただいた理由

(集計期間:2021年10月~2023年3月/回答数:31,168件)

期待以上41% 満足35% やや満足19%

カーネクストにお車をご売却いただいたお客様からは、廃車費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から廃車手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、廃車であっても高く買い取ることができます
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。廃車をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。

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お客様の声 全3,359件

3,359件中2,501~2,520件目を表示

お客様

群馬県 嬬恋村 のお客様

総合満足度

5.0

廃車にかかる費用が無料で、面倒な廃車手続きもしていただけました。スムースに処理ができ感謝しています。有難うございました。オペレーターの対応も非常に良かったです。

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お客様

福岡県 新宮町 のお客様

総合満足度

5.0

インターネット検索ですぐに出てきて、ホームページの印象が良かったので決めました。オペレーター、引き取り業者の対応等も親切で丁寧でした。満足しています。ありがとうございました。

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お客様

千葉県 多古町 のお客様

総合満足度

5.0

古く状態の良くない車だったのですが、買取の値段がつき嬉しかったです。レッカーなどの廃車費用もかからないし、依頼して良かったと思います。何回問い合わせても丁寧に対応していただけました。とても満足しています!

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お客様

埼玉県 鴻巣市 のお客様

総合満足度

5.0

私自身が車関係の仕事を以前していた為、査定金額は承知で連絡させていただきました。結果、抹消登録や引き取りなどをマイナス査定なくしていただいたことに満足しています。

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お客様

宮城県 美里町 のお客様

総合満足度

5.0

オペレーターの対応がとてもわかりやすく、スムーズに廃車ができてよかった。動かない車だったがレッカー費用がいらなくて廃車手続きも無料でしてもらえて助かった。ありがとうございました。

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お客様

熊本県 熊本市 のお客様

総合満足度

5.0

電話で対応してくれた人が毎回丁寧にわかりやすく説明してくれて安心してお願いできました。引取り時の対応も早くてよかったと思います。次回もまた利用したいと思います。お世話になりました。

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お客様

埼玉県 白岡市 のお客様

総合満足度

5.0

見積もりをした中で一番高く買い取ってもらえたのでカーネクストさんにお願いしました。引取りの日程も希望通りにしてもらえて助かりました。廃車の手続きなども無料ですべてやってもらえてよかったです。

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お客様

大阪府 東大阪市 のお客様

総合満足度

5.0

廃車の手続きに必要な書類などの説明も分かりやすく無料で手続きをしてもらえて助かりました。大変対応が良かったです。オペレーターの説明も分かりやすく、引取り時の対応もスムーズでよかったと思います。

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お客様

埼玉県 狭山市 のお客様

総合満足度

5.0

廃車にするのは費用がかかると思っていたので、廃車の手続きやレッカー費用などすべて無料でしてもらえて助かりました。手続き中の対応も早く、ていねいでわかりやすかったのでよかったです。迅速な対応ありがとうございました

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お客様

広島県 広島市 のお客様

総合満足度

5.0

問合せのオペレーターの対応から、引き取り当日の業者の対応までスムーズで安心できる内容だった。大変そうな手続きも無料でしてもらえてよかった。今後、同じような事があればぜひ利用したいと思います。ありがとうございました!

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お客様

埼玉県 熊谷市 のお客様

総合満足度

5.0

電話で対応してくれた人が毎回丁寧にわかりやすく説明してくれて安心してお願いできた。引取り時の対応も早くてよかったと思う。利用して良かったと思います、有難うございます。

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お客様

広島県 広島市 のお客様

総合満足度

5.0

廃車費用が無料なこと、口コミ、オペレーターの対応でコチラにお願いすることに決めました。書類など、対応がとてもすばやく安心致しました。この度は、お世話になりました。ありがとうございます!

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お客様

三重県 名張市 のお客様

総合満足度

5.0

口コミを見て決めました。とにかくオペレーターの方が親切で作業も迅速で説明もわかりやすかったです。次回も利用しようと思います。丁寧なご対応誠に有難う御座いました。

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お客様

千葉県 大網白里市 のお客様

総合満足度

5.0

スムーズな対応、迅速な処理、明朗な価格、引き取り体制、全てに満足です。また廃車にかかる費用も無料でお願いできてよかった。また機会があれば、次回も利用しようと思う。

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お客様

岡山県 久米南町 のお客様

総合満足度

5.0

インターネットで検索したらすぐにでてきた。そまま予約してしまったので少し不安だったが、オペレーターの対応も良く、説明も丁寧だったので安心して手続きできた。お世話になりました。

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お客様

富山県 滑川市 のお客様

総合満足度

5.0

車を早く引き取りに来てもらえてとても助かりました。引き取りの際も事前に確認の電話があり、素早く対応していただけて安心できました。ややこしそうな廃車手続きもタダでお願いできてよかったと思います。

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お客様

広島県 東広島市 のお客様

総合満足度

5.0

素早い対応をしていただき、オペレーターの方も引き取りに来ていただいた方も良い方でした。車を手放す、寂しさもありましたが、カーネクストさんにして良かったです☆ありがとうございました。

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お客様

長野県 信濃町 のお客様

総合満足度

5.0

返信書類をなかなか受け取れずにご迷惑おかけしました。オペレーターさんの対応も丁寧でよく、安心してお願いできました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

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お客様

大阪府 熊取町 のお客様

総合満足度

5.0

オペレーターの対応が良く、他社よりも信頼できると感じたのでお願いしました。手続きに必要な書類などの知識がなかったのですが、説明も分かりやすく無料で手続きをしてもらえて助かりました。

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お客様

京都府 京田辺市 のお客様

総合満足度

5.0

オペレーターの対応も良く、予想以上に高く買い取ってもらえました。廃車手続きの代行やレッカー費用も無料で大変よかったです。またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

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