みんなの口コミ・評判・お客様の声

カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。

アンケートを書くお客様のイメージ

カーネクストでお車を売却いただいたお客様の声

当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
(集計期間:2021年11月/回答数:1,512件)

カーネクストをご利用いただいた満足度

オペレーター満足度91.9%
  • 非常に良かった

    48.9%

  • 良かった

    43.0%

  • どちらともいえない

    6.2%

  • 良くなかった

    1.0%

  • 悪かった

    0.9%

引取業者満足度86.8%
  • 非常に良かった

    44.6%

  • 良かった

    42.2%

  • どちらともいえない

    10.5%

  • 良くなかった

    1.8%

  • 悪かった

    0.9%

カーネクストをお選びいただいた理由

(集計期間:2021年10月~2023年3月/回答数:31,168件)

期待以上41% 満足35% やや満足19%

カーネクストにお車をご売却いただいたお客様からは、廃車費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から廃車手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、廃車であっても高く買い取ることができます
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。廃車をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。

あなたの愛車も今すぐ無料査定!

査定依頼はこちらから

お客様の声 全3,248件

3,248件中3,181~3,200件目を表示

お客様

神奈川県 横浜市 のお客様

総合満足度

5.0

電話対応が良かったです。訪問見積もりはありませんでしたが、実車を見て金額を下げられることもなかったのでよかったです。

詳しく見る

お客様

静岡県 熱海市 のお客様

総合満足度

5.0

他社と比較して価格が高かった。

詳しく見る

お客様

北海道 留寿都村 のお客様

総合満足度

5.0

旅先での事故で不安でしたが迅速に対応してくれたおかげで無事廃車できました。

詳しく見る

お客様

大分県 豊後大野市 のお客様

総合満足度

5.0

評判が良かったのでお願いしました。実際その通りでした。

詳しく見る

お客様

神奈川県 横浜市 のお客様

総合満足度

5.0

買い取ってもらえるとは思いませんでした。

詳しく見る

お客様

岩手県 九戸村 のお客様

総合満足度

5.0

お願いして本当によかったです。

詳しく見る

お客様

兵庫県 丹波市 のお客様

総合満足度

5.0

電話対応が良く、細かい質問にも親切に対応してくれました。事前連絡等も確実に守られ、安心して依頼できました。時間厳守、連絡の徹底がしっかりしているのが伝わる会社さんでした。

詳しく見る

お客様

福岡県 芦屋町 のお客様

総合満足度

5.0

口コミどうりオペレータさんの対応はどの方も丁寧親切でした。

詳しく見る

お客様

長野県 木祖村 のお客様

総合満足度

5.0

スタッフの対応が親切かつ丁寧、言葉遣いもとてもきれいで気持ちが良かった。

詳しく見る

お客様

北海道 占冠村 のお客様

総合満足度

3.5

CDデッキの取り外しサービスを利用しました。他社では断られたのでカーネクストさんにおねがいしました。

詳しく見る

お客様

神奈川県 横浜市 のお客様

総合満足度

5.0

見積もり時の電話応対で一番対応が良かったです。

詳しく見る

お客様

静岡県 吉田町 のお客様

総合満足度

5.0

廃車費用もレッカー費用も無料でした。

詳しく見る

お客様

埼玉県 長瀞町 のお客様

総合満足度

5.0

すべて安心してお任せできました。

詳しく見る

お客様

大阪府 守口市 のお客様

総合満足度

5.0

見積もりが早くてよかったです。他社はとにかく車を見せろとしつこかったですがカーネクストは電話査定ができたのでよかったです。

詳しく見る

お客様

兵庫県 神戸市 のお客様

総合満足度

5.0

ありがとうございました。

詳しく見る

お客様

静岡県 静岡市 のお客様

総合満足度

5.0

不要パーツも引き取ってくれたのはありがたかった。

詳しく見る

お客様

滋賀県 草津市 のお客様

総合満足度

5.0

電話にどのスタッフさんが出ても内容を把握されていてチームワークが良く、みなさんテキパキと素晴らしかったです。

詳しく見る

お客様

静岡県 小山町 のお客様

総合満足度

5.0

金額の相談にのってくれ、丁寧な対応だった。見積り時のスタッフの対応がよかったです。

詳しく見る

お客様

茨城県 守谷市 のお客様

総合満足度

5.0

こちらの都合に合わせて色々対応してくれた。

詳しく見る

お客様

静岡県 藤枝市 のお客様

総合満足度

2.0

電話の対応は良いのだが、対応に不備な点が多く、適切に全ての担当が行えるように指導してほしい。

詳しく見る

今すぐ査定を申し込む