カーネクストの口コミ・評判・お客様の声

カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。

アンケートを書くお客様のイメージ

カーネクストでお車を売却いただいたお客様の声

当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
(集計期間:2021年11月/回答数:1,512件)

カーネクストをご利用いただいた満足度

オペレーター満足度91.9%
  • 非常に良かった

    48.9%

  • 良かった

    43.0%

  • どちらともいえない

    6.2%

  • 良くなかった

    1.0%

  • 悪かった

    0.9%

引取業者満足度86.8%
  • 非常に良かった

    44.6%

  • 良かった

    42.2%

  • どちらともいえない

    10.5%

  • 良くなかった

    1.8%

  • 悪かった

    0.9%

カーネクストをお選びいただいた理由

(集計期間:2021年10月~2023年3月/回答数:31,168件)

期待以上41% 満足35% やや満足19%

カーネクストにお車をご売却いただいたお客様からは、廃車費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から廃車手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、廃車であっても高く買い取ることができます
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。廃車をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。

あなたの愛車も今すぐ無料査定!

査定依頼はこちらから

お客様の声 全3,359件

3,359件中3,321~3,340件目を表示

お客様

神奈川県 横浜市 のお客様

総合満足度

5.0

顔は見えませんがオペレーターさんが常に笑顔で対応してくれているのがわかりました。元気な対応に気分がよかったです。

詳しく見る

お客様

北海道 別海町 のお客様

総合満足度

5.0

買取金、税金等の戻り分がいつ頃ごろ入金されるのかの説明がしっかりされていたので信頼できました。

詳しく見る

お客様

熊本県 熊本市 のお客様

総合満足度

5.0

事故で焦っていましたがオペレーターさんはスムーズに案内してくれ迅速な対応でした。金額までつけてもらえました。ありがとうございました。

詳しく見る

お客様

兵庫県 小野市 のお客様

総合満足度

5.0

特になし。

詳しく見る

お客様

広島県 安芸太田町 のお客様

総合満足度

5.0

電話対応にプロ意識を感じました。感心。

詳しく見る

お客様

愛知県 日進市 のお客様

総合満足度

5.0

元気なオペレーターさんの対応の良さで決めました。

詳しく見る

お客様

広島県 東広島市 のお客様

総合満足度

5.0

件数が多くて大変だと思いますが良くこちらの要望に応えて頂いたと思います。ありがとうございました。

詳しく見る

お客様

北海道 別海町 のお客様

総合満足度

5.0

特になし。

詳しく見る

お客様

大阪府 守口市 のお客様

総合満足度

5.0

見積もりがすごく高かったので決めましたがオペレータさんの対応もよく価格以上の価値があったと思います。

詳しく見る

お客様

青森県 鰺ヶ沢町 のお客様

総合満足度

5.0

納車が急だったので、対応してくれてありがたかった。来たのは若いお兄さんだったが、礼儀正しくとても感心。社員教育がちゃんとされているんだと感じた。

詳しく見る

お客様

北海道 美深町 のお客様

総合満足度

5.0

特になし。

詳しく見る

お客様

北海道 幌加内町 のお客様

総合満足度

5.0

引取り現場に遅刻してしまいましたがドライバーさんが気を使ってくれました。

詳しく見る

お客様

東京都 台東区 のお客様

総合満足度

5.0

今回は大変助かりました。作業もはやくて、対応もよくとても満足です。

詳しく見る

お客様

大分県 臼杵市 のお客様

総合満足度

5.0

レッカー費用などがかからないのもよかった。

詳しく見る

お客様

神奈川県 逗子市 のお客様

総合満足度

3.5

価格もですが何より金額を頑張ってくれた営業さんに感謝!

詳しく見る

お客様

東京都 練馬区 のお客様

総合満足度

5.0

故障していたのに買い取ってもらえた

詳しく見る

お客様

大阪府 泉大津市 のお客様

総合満足度

3.5

ありがとうございました。

詳しく見る

お客様

福岡県 小竹町 のお客様

総合満足度

5.0

また次回車を売却する時はお願いしたいと思います。ありがとうございました。

詳しく見る

お客様

愛知県 小牧市 のお客様

総合満足度

5.0

連絡を早くして欲しいこまめにくれたので安心できました。書類の説明もわかりやすくしてもらえた。

詳しく見る

お客様

神奈川県 川崎市 のお客様

総合満足度

3.5

日程の融通を聞いてもらえたのがお願いする決め手でした!

詳しく見る

今すぐ査定を申し込む