カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
（集計期間：2021年11月/回答数：1,512件）
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
（集計期間：2021年10月～2023年3月/回答数：31,168件）
カーネクストにお車をご売却いただいたお客様からは、廃車費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から廃車手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、廃車であっても高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。廃車をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
あなたの愛車も今すぐ無料査定！
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コンプレッサーが故障した車でしたが、私にとっては大切な愛車でした。廃車と言われたときは残念でしたが、その他の対応や連絡は本当に信頼できる会社だと思いました。あくまでも車なので、その辺を考慮して話をしてもらえるともっと良いと思います。
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車検が近い事もあり、中古車に乗り換えることにしました。15年前ほどの車だったので最初は廃車費用がかかるものだと思っていましたが、廃車手続きが無料だと知り依頼をしました。多忙の中、車の引取り日程を調整してくれて助かりました。ありがとうございました。
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急きょ引越しする事が決まり、車の手放しにはかなり迷いましたが、現在もあまり利用していない上、引っ越し先も特に車が必要な場所ではない為、売却する事に決めました。コールセンターの方が親切に対応してくれた事が気持ちよく取引ができた理由だと思います。これかも、是非続けて欲しいと思います。
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問合せをした際にオペレーターの方の対応の良さが印象的でした。失礼ながら、車屋さんは不親切という固定概念があったので、親切に対応してくれて、引取の方も親切で本当に安心して廃車にする事が出来ました。友人にも自信を持って進めれます。
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近くの解体業者を調べていましたが、遠方の会社ばかりで、近くのカーネクストさんに依頼しました。全国展開をしている会社はいくつかありましたが、費用が完全に無料で廃車にしてくれると親切に説明してくれた事が依頼したきっかけです。
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中古車の乗り換えをするにあたり、次の車を購入する販売店の下取りでは5万円と言われたが、カーネクストさんに問い合わせた時に12万円と言われすぐに決めました。高価買取のサービスは素晴らしい。
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インターネットで検索して事故車の買取をしている会社で高く買ってもらえそうなところに何社か問合せをしました。費用が一切かからない上、高く買い取ってもらえることで依頼をしました。オペレーターの人の対応も良くて安心して進める事ができました。ありがとうございました。
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新車への乗り換えを予定して、ディーラーには廃車手数料がかかると言われていたので、廃車料がすべて無料だという事が魅力だった。インターネットで調べて依頼するのは初めてで最初は不安だったが、担当の方が詳しく説明もしてくれ、何より取引がスムーズだったので満足だった。
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もうすぐ車検だったので手放してレンタカーを乗る事にした。最初から高く売れるとは思っていなかったが、大切に乗ってきた車だったので、はじめから廃車になると言われたときはあまり良い気はしなかった。それ以外の対応は良かったと思います。
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インターネットで検索して廃車にするのが初めてだったので、正直最初は不安でしたが、電話に出て頂いた担当の方が親切に教えてくれ、依頼する事に決めました。引越しをするので車が不要になったこともあり、手放すことを決めたのですが、高値で買い取ってもらえてよかったです。次に乗る方にも大切に乗ってもらえればうれしいです。
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不動車だったので、レッカー費用がかかると思っていましたが、ホームページを見て廃車が全て無料という事を知り、お願いしました。車の引取り日程までも無理を聞いて頂き、本当にありがとうございました。
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インターネットで広告を見て依頼をした。その他は特にありません。