カーネクストでは、お車を売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。
こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の売却をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
（集計期間：2021年11月/回答数：1,512件）
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
（集計期間：2021年10月～2023年3月/回答数：31,168件）
カーネクストにお車を売却いただいたお客様からは、売却費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から売却手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。売却をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
あなたの愛車も今すぐ無料査定！
全6,207件中5,101～5,120件目を表示
電話だけの取引は不安があったが、丁寧に案内してもらえたので安心できました。電話で査定してもらえて、そこから値段が変わらないところはとてもよかったです。引き取りも問題なくすんでよかったです。
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不要になった車だったので無料で引き取ってもらえて助かりました。長く動かしていなかったのでどうしようかと思いましたがレッカー代も無料でしてもらえるなんてほんとうにありがたかったです。
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廃車をするなら費用をはらわなければいけないと思っていましたが、無料で引き取ってくれるというホームページを見た時は驚きました。本当に助かりました。ありがとうございました。
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他社では担当がいないとすぐ対応を後回しにされたがカーネクストさんではどのスタッフが電話に出ても迅速に対応できていたのですばらしい社員教育をしていると思う。また利用したいと思える対応でした。ありがとうございます。
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引き取りの際には、細かな点も気を配ってくれました。オペレーターの方も日程についても無理をお願いして直前に変更したのにも関わらず迅速かつ柔軟に対応してくれました。また機会があれば利用したいです。よろしくお願いします。
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軽い事故による車買い替えのため利用させてもらいました。こちらの都合での急な日程変更にも応じてもらい、とても助かりました。夜遅くでも電話が繋がり良かったです。親切に案内頂き、大変感謝しております。担当者様には大変感謝しております。
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最初にネットで見た他社に問い合せたのですが、引き取りに料金がかかると言われ、御社に電話しました。引き取り料金無料のうえ、買い取り価格までついて、非常に満足です。長年乗っていて愛着があったので気持ちよくやりとりができて良かったです。次回もまた利用したと思いました。
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狭い場所に車があり何社にも断れてあきらめかけていましたがカーネクストさんは無料で引き取ってくれました。当日の作業員さんも雨の中大変な作業だったにも関わらす最後は笑顔で挨拶してくれました。オペレーターの方も迅速で丁寧に対応して下さり心から感謝です！
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ネットで何社か連絡しましたが、どこも手数料がかかると言われました。たまたまカーネクストさんを見つけて問い合わせするとすぐに電話がかかってきてすべて無料だと知りすぐに決めました。迅速に対応していただきありがとうございます。
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コールセンターのスタッフ、引取りに来てくださった方がとても丁寧で親切でした。廃車のしたのは初めてでしたが、本当に良かったです。カーネクストさんはとても信頼できる会社さんでした。次回廃車するときは、カーネクストさんにお願いしようと思います。
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電話対応がとてもよく感激しました。連絡の時間も午前中が良いことを伝えていて、要望にこたえてくださり感謝してます！引取りにきて下さった方も笑顔が素敵で迅速に対応して下さりました。次の機会もカーネクストさんにお世話になろうと思います。
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電話、見積りともに対応が早く、解りやすい説明で大変助かりました！年度末で忙しい時期にもかかわらず丁寧に応対していただき、私の不安がないよう『ご不明点はございませんか？』と気持ちよく聞いてくれました。ありがとうございます。
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急な故障たったので引取りの日程の無理を聞いてもらえました。助かりました。費用がかかると思っていましたがすべて無料だったので助かりました。親切に案内頂き、大変感謝しております。担当者様には大変感謝しております。次回も利用したいと思いました。
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何社か見積もりを依頼しましたが担当者は他社批判がひどく、不愉快になりましたが、カーネクストさんはそんなことなかったです。女性のオペレーターさんでとても明るくお願いすることになってよかったと思っています。ありがとうございます。
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購入したディーラーさんに下取りをお願いする予定でしたが、手数料が高かったのでネットで検索してカーネクストさんでは費用が無料で買取金額がとても高かったので急遽お願いすることになりました。とても満足しています。ありがとうございました。
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他社と比較して一番高い価格を最初に言ってくれました。他社では費用がかかるとこもありましたが、カーネクストでは無料なとこが良かったです。スタッフも迅速に対応して下さりました。
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この度は、何箇所か不良箇所があったため車検を断念し廃車しました。ゼロ円でも良かったのですが２万円の買取価格とのことで即決しました。電話での対応も明るく元気でよかったと思います。ＨＰにオペレーターの顔写真が載せてあるのも、この人と話していると思える安心感がありました。この度は有難うございました。
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通話料無料 8:00~22:00 （年中無休）
最短20秒入力完了！
車検時期で廃車にしようと思っていたので買い取ってもらえてありがたかった。古い車なのに思ったより高く買ってもらえたので満足。