カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
（集計期間：2021年11月/回答数：1,512件）
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
（集計期間：2021年10月～2023年3月/回答数：31,168件）
カーネクストにお車をご売却いただいたお客様からは、廃車費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から廃車手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、廃車であっても高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。廃車をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
あなたの愛車も今すぐ無料査定！
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申し込みから廃車手続き完了までがとてもスピーディー且つ丁寧でした。買取価格が付かないと思っていた車両を買い取っていただけて良かったです。安心してお任せできる業者さんだと思いました。
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他の買取店でも査定したが、日程や方法の縛り（いつまでに売却、車両持ち込み）などがあった。次の車を探しながらだったので、融通の利くところが非常に利用しやすかった。また下取り提示額よりも高く買い取ってもらえた。
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非常にスピード感ある対応でした。オペレーターの方の対応と引き取り業者の方も凄く良い印象でした。振り込みも早くて良かったです。この度はありがとうございました。
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もう買取価格はつかないだろうと思った程度の悪い車を引き取ってもらえた。ポイントサイトを経由して申し込むとポイントももらえるので非常に得だと思いました。
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代理での依頼でしたが、見積依頼から引渡し、その後の手続きまで非常にスピーディでした。また、オペレーターの親切丁寧な対応で、とても安心できました。また是非利用させていただきたいと思っています。本当にありがとうございました。
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新潟から東京への引っ越しで車が不要になったため今回買い取りを依頼いたしました。処分に困っていた冬用タイヤ４本を一緒に引き取ってくださり大変助かりました。
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初回問い合わせ時の対応がとても親切且つ適切でした。また、車の引取りから買い取り額の入金および廃車手続きまでとても迅速に対応してくださり安心感があり、とても満足した一連の対応でした。ありがとうございました。
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電話、SMSで、終始丁寧なご対応で、書類についてもすべて用意していただき、引き取り業者からもこちらの希望どおり対応していただけて、安心して任せられました。今後車を買う予定はありませんが、もし機会があればまたお願いしたいと思います。
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部品取り車になると思っていたから、人手に渡って廃車完了の連絡をいただけたのは嬉しく思っております。インターネットでの手続きだったため、不安はあったものの、簡単に売却できたことにはビックリしておりますが、遠くから車を時間厳守で引き取りに来られるなど、利用して良かったです。
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本当に親切丁寧それから対応のスピードには驚きを隠せないほどでした。オペレーターさん達の対応も本当に素晴らしかったです。