カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
（集計期間：2021年11月/回答数：1,512件）
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
（集計期間：2021年10月～2023年3月/回答数：31,168件）
カーネクストにお車をご売却いただいたお客様からは、廃車費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から廃車手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、廃車であっても高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。廃車をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
あなたの愛車も今すぐ無料査定！
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引取りから買取金額の入金までが、当初オペレーターから聞いていたタイムスケジュールよりも早かったので良かった。引取り以降の進捗状況がメールで随時アナウンスされ良かった。
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いつも廃車無料で引き取るよと中古車屋に言われていたけど、買い取りしてもらえるところもあると知り、はじめてがこちらでした。わからないので質問をたくさんしましたがわかりやすく話してくれて安心しました。
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家族が突然に亡くなってトラックが残されました。運転が出来ない私はどうしたらいいのか分からずに娘に相談しました。たまたま娘が貴社に車を売ったという事を聞き、とりあえずお話をお聞きしたいと思いお電話をしました。オペレーターの方の説明がとても分かりやすく、私にとってとても良い内容でしたのでその場で決めました。引き取り業者の方もとても人情味のある方で、事情を話すと「いっぱい写真を撮っときや。」と私とトラックの写真を写してくださいました。家族が相棒のように大切に乗っていた車です。私にとっても大切な車です。本当にありがとうございました。
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転勤先で中古車を購入したが、今回の転勤先は車が必要なく売却を決めた。たまたまテレビでカーネクストの特集を見たことがあったのでネット検索。オペレーターの方の対応も非常に良く、見積り後、即決定。ネットだけのやり取りで少々不安もあったが、無事振込まで完了。途中、何度かオペレーターの方に問い合わせ等行ったが、待たせることなく的確な対応頂き感謝してます。本当にありがとうございました。
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ネットでの申し込みだったので問合せ前から安心感を常に探していた。オペレーターの親切さや取引業者の清潔感まじめさが伝わる態度、そして車との別れとなる気持ちを汲んでの会話には心の整理もでき、安心感を得られこちらに頼んで良かったと実感。そして想定外の素早い翌日の振込。きちんとご対応頂き有難うございました。
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初めての依頼でした。メール、電話のみで引き取り当日も立ち合えなかったのでとても不安でしたが丁寧に対応していただき安心してお任せできました。登録抹消までその都度連絡があり安心でした。
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急に父が亡くなって、どうしたら良いか迷っていましたが、全ての対応が迅速で、面倒な手続きもやってもらえてとても助かりました。買取価格も満足出来ました。
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今回2回目ですが、迅速に対応していただき助かりました。また次回もお願いします。