カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
（集計期間：2021年11月/回答数：1,512件）
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
（集計期間：2021年10月～2023年3月/回答数：31,168件）
カーネクストにお車をご売却いただいたお客様からは、廃車費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から廃車手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、廃車であっても高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。廃車をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
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初めは手続きや車の処理に不安があったがひとつずつ処理が進むにつれて信頼できる会社だと思える様になってきた。その都度連絡が密にしてくれるのでも安心できました。
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持主が急死のため車を廃車にする必要があった。動くかわからないくるまの引き取りを手早く進めてくれた。手数料を払うのかと思ったのに売却料までしはらわれたので丁寧さにおどろきました。とても助かりました。
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お電話でのご対応がとても良かったです。売却が初めてで分からないことだらけで、何回もお電話で質問等させていただきましたが、嫌な顔一つされずに、いつも親切丁寧に教えていただき、安心して売却できました。廃車費用がかからないのもポイント高かったです。今回はお世話になり本当にありがとうございました。次の機会にもぜひよろしくお願いいたします。
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主人が病気になり車が不要になりました。販売店では値段がつかないと言われました。知り合いがトヨタの社員ですので聞いたところ御社が良いと勧められました。初めての経験でわからない事を親切にお答えいただきまた、入金も早くて病院代で悩んでいましたが助かりました。ありがとうございました。