カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
（集計期間：2021年11月/回答数：1,512件）
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
（集計期間：2021年10月～2023年3月/回答数：31,168件）
カーネクストにお車をご売却いただいたお客様からは、廃車費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から廃車手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、廃車であっても高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。廃車をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
あなたの愛車も今すぐ無料査定！
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突然エンジンがかからなくなりディーラーまでレッカーされ、自宅に車を戻せないまま買い取っていただくことになった。ディーラーまで引き取りにいってもらえたのでとても助かった。車を売るのが初めてでわからないことだらけでしたが、SMSを見ることでやらないといけないことや進捗状況が分かりやすく把握することができ安心して取引ができた。
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まず頭に浮かんだS社に問い合わせたところ引き取りを断られ２番目に問い合わせたのがカーネクストさんでした。動かない車だったのですが丁寧に話を聞いてくださり契約に至りました。また引き取り業者さんも丁寧な作業で父の遺した車を大切に運んでいってくださいました。感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。
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この度は車を買い取っていただきありがとうございました。オペレーターの方が親切で、安心して電話のやり取りができました。自分がやるべき事の確認や、進捗の確認がいつでもできる所がよかったです。
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ネットの比較検討サイトで多数の会社から連絡があったものの、どうしようか迷っていたところにたまたまご連絡いただいたのが貴社さんでした。他社さんと価格の比較はしていませんが、結果的に大変満足しています。有難うございました。
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口コミ欄で投稿内容が少し心配でしたが、判らない質問にも全てスピーディーに答えて頂き手続が完了致しました。ありがとうございました。お世話になりました。
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この度は大変お世話になりました。父親が年で車を手放す事になったのですが、市内の車屋さんは廃車手続きに1万円以上かかると言われ、ダメ元でと思いカーネクストに問い合わせをしてみました!思っていた以上の金額で買い取って頂き、父親も喜んでおります!本当にありがとうございました。機会がありましたら、またお願いしたいと思っております!
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引き取りの担当の対応もとても良く好感がもてました。