カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
（集計期間：2021年11月/回答数：1,512件）
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
（集計期間：2021年10月～2023年3月/回答数：31,168件）
カーネクストにお車をご売却いただいたお客様からは、廃車費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から廃車手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、廃車であっても高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。廃車をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
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古いけど長年乗った愛車を手放すのは寂しかったですが、オペレーターの方や引取り業者の方の対応がよかったので安心してお任せできました。とても良いお取引ができたことに感謝しています。ありがとうございました。
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道が狭くて運べないと思っていましたが、まさか車が動かせると思ってなかったので安心しました。電話での対応も、引き取り時の対応もどちらも非常に良かったです。カーネクスト様を選んで良かったと思いました。ありがとうございました！
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父が17年乗った車だし廃車にするしかないと思っていたが、電話で聞いたら買取の金額をすぐに出してもらえたし、取りにも来てくれて手続きも簡単だった。テレビを見てなかったら、カーネクストに聞いてみることもなかったと思うので、良いタイミングでCMを見れて良かったです。
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他の買取り業者よりも高く買い取ってくれて良かった。写真を添付する際、スマホの写真データが大きくて、通常のサイトからは送信出来なかった。しかし、パソコンでのメール対応をしてくれて無事に送信出来ました。ありがとうございました。
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初めて買取り業者を利用したのですが、電話対応から現金振り込みまで迅速な対応で安心して取り引き出来ました。これから知り合いなどいたら紹介してみようと思います。
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素速い対応に感謝します。