カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
(集計期間:2021年11月/回答数:1,512件)
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
(集計期間:2021年10月~2023年3月/回答数:31,168件)
カーネクストにお車をご売却いただいたお客様からは、廃車費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から廃車手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、廃車であっても高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。廃車をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
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小雨の中、引き取りに来てもらい、ありがとうございました。軽ですが、大事に乗った車でしたので、少しでも買取り価格がアップするのであれば、と思ってたので、タイミングも良かったです。
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カーネクストさんの、進捗状況報告のメールも非常に安心感がありました。処理自体も迅速ですし、それがメールにすぐ反映されるのも素晴らしいと思いました。
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キズ、へこみ、塗装剥がれがあり、次の車検も大掛かりな修理をしないと通らないような車なので、廃車費用がかからなければいいと思ってお願いしたら、しっかり買取価格をつけていただき大満足です。申し込み時も、問い合わせ時もオペレーターの方も感じかよく、説明もわかりやすかったです。
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かーネクストを含めて3社の見積もりを行ったが一社目1万円、2社目3万円、3社目かーネクストさん四万円と1番高かった事でかーネクストさんへ即決定した。
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意外とスムーズだと感じた。支払いがもっと先だと思っていたが対応が早かった