カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
（集計期間：2021年11月/回答数：1,512件）
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
（集計期間：2021年10月～2023年3月/回答数：31,168件）
カーネクストにお車をご売却いただいたお客様からは、廃車費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から廃車手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、廃車であっても高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。廃車をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
あなたの愛車も今すぐ無料査定！
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テレビでカーネクストを取り上げた番組を見て、更にネットで確認し信用出来ると思い、依頼しました。引取り業者が信用出来るのか、本当にお金が振り込まれるか、心配でしたが、順調に全てが完了したので安心しました。ありがとうございました。
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問い合わせにも、敏速に対応していただき、また、売買の進行過程も常にわかりやすく安心して取引が出来ました。又、機会がありましたら利用したいし知り合いにも勧めたいと思います。
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年齢的に高齢となり運転することに不安が出てきた。車を修理して乗り続けるか迷っていたが、貴社に問い合わせしたところ、簡単に廃車することが可能との連絡をいただき、思い切って車を持つことを止めることにした。手配についてパソコンに不慣れな私でも簡単に処理が出来て助かった。ありがとうございました。
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廃車までメッセージで内容もわかりやすくよかったですが、税金の還付振り込みの枠まであればもっとわかりやすいかなと思います。引き取り業者の方がとても親切で、愛車を手離す側の気持ちをくんで最後クラクションを鳴らしてゆっくり運転していただきとても感動しました。
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長年愛用した車なので、少しでも買い取り価格がつくと嬉しいですし、丁寧に引き取りしていただけて、少しホッとしました。オペレーターの対応は、話し方に否定的な感じも受けず、よかったと思います。ありがとうございました。
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手続きの経過を都度専用ページにログインして確認できることが安心につながり良かったと感じます。また、引き取り業者にも連絡体制がしっかり行き届いており、車両のスムーズな引渡しができました。