カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
（集計期間：2021年11月/回答数：1,512件）
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
（集計期間：2021年10月～2023年3月/回答数：31,168件）
カーネクストにお車をご売却いただいたお客様からは、廃車費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から廃車手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、廃車であっても高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。廃車をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
あなたの愛車も今すぐ無料査定！
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こちらから、所有者がディーラーのままである旨伝えたので、スムーズに事が進みましたが、所有者が自分になっていると勘違いしていた場合、二度手間になっていたのかなと思いました。
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遠方に住む家族の車を手放すために利用させて頂きました。あまり頻繁に出向くことができなかったため、電話で査定が終わり、車も引き取りに来てくださるという点が決め手でした。不明な点はメールでお聞きすればすぐに返事を頂けましたし、引き取り、振り込み、抹消手続きもとてもスムーズでした。進捗状況をネットから確認できたのも安心でした。
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買い取り価格を聞くだけの予定が、予想以上の査定価格だったのと、電話での対応から安心出来そうだったので、おまかせしました。車引き取り日から入金まで意外に早く、安心できる会社だと思いました。長年頑張ってくれた愛車なので、カーネクストさんに買い取ってもらってよかったとおもいます。
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手続きも簡単だし、丁寧に対応いただきました。古い車や走行距離の多い車は引き取っていただけない業者さんも多いので助かります。ありがとうございます。
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大変お世話になってます。２度目の利用です。オペレーターさんや引き取り業者さんの対応も良く、手続きが早くて簡単、そして、廃車費用がかからないのは本当に魅力的です。新車を購入したディーラーさんでえらい目にあったので、安心して任せられました。あと数年すると乗り換えの時期になるので、また必ずカーネクストにお願いするし、知り合いで廃車予定があれば必ず勧めます。本当にありがとうございました(*^^*)
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引き取りに来ていただいた方が、とても好印象でした。全体的に対応が早く良かったです。