カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
（集計期間：2021年11月/回答数：1,512件）
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
（集計期間：2021年10月～2023年3月/回答数：31,168件）
カーネクストにお車をご売却いただいたお客様からは、廃車費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から廃車手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、廃車であっても高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。廃車をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
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迅速に手続きしていただき感謝しております。オペレーターの対応も大変満足できるものでした。手続きが終了するたびに連絡が届き、安心して任せることができました。ありがとうございました。
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対応も早くて手続きも簡単なところがとても良いと思う。現車を見に来てもらったり、見せに行ったりする必要も無く、写真を撮るだけで完了するのも非常に良いと思う。
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電話のやり取りだけでなく、写真の送付から書類の送付までほとんどのものがスマホで完結することに驚きました。オペレーターの方も迅速且つ丁寧で分かりやすい説明をしていただき、最初は疑心暗鬼でしたが途中から安心感に変わり、取引が終わった頃には信頼感となりました。入金も思っていた以上に早く驚きました。ありがとうございました。
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この度は、カーネクストをご利用いただきありがとうございました。廃車手続き代行サービスにご満足いただけて嬉しく思います。廃車が初めての方にも安心して利用いただけるよう日々努めておりますので、お褒めの言葉感謝いたします。スタッフ一同お待ちしておりますので、次回も是非カーネクストまでお問い合わせくださいませ。
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迅速、丁寧に対応して頂きありがとうございました。また、機会がありましたら、よろしくお願いします。