カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
（集計期間：2021年11月/回答数：1,512件）
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
（集計期間：2021年10月～2023年3月/回答数：31,168件）
カーネクストにお車をご売却いただいたお客様からは、廃車費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から廃車手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、廃車であっても高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。廃車をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
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免許証、返すので、車に乗らないので利用しないと思います、それと、廃車の費用もいらなかったのと、車を取りに来てもらえたこと、とても、助かりました、
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お見積りをいただいた時点では、御社が大手と言う認識はありませんんでした（失礼ですみません）。しかしながら、オペレータの方の対応が良く、ここなら車をお任せできると感じたので契約させていただきました。配送の方の連絡もお約束通りで、また、取引ステータスが確認できるので本当に安心でした。振込までのスピードも想定よりずっと早かったです。知り合いにも紹介していますし、次の機会もよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
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オペレーターさんに、親切丁寧に相談を聞いて頂いて安心して依頼できました。引き取りも短時間スムーズで、作業員の方もとても親切な方で、良かったです。またの際にはよろしくお願いいたします。
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最初の流れからとてもスムーズであり、進捗状況も確認でき、完了までとても早く不安なくやり取りができました。オペレーターの方もとても親切丁寧であり安心でした。ありがとうございました。
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初めて、廃車をネットで行いましたが、最初のオペレーターの対応が良く、即決しました。