カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
（集計期間：2021年11月/回答数：1,512件）
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
（集計期間：2021年10月～2023年3月/回答数：31,168件）
カーネクストにお車をご売却いただいたお客様からは、廃車費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から廃車手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、廃車であっても高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。廃車をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
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お世話になりました。ご対応いただいたオペレーターの方も迅速丁寧でした。ありがとうございました。また機会がありましたら、検討依頼させていただきます。
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分からないことがあって何度も電話でお聞きしてもとても丁寧に返答下さり、大変助かりました。電話対応して頂いた皆さんありがとうございました。車を待って頂いたスタッフさんもとても良い方でありがとうございました。
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密に連絡があり、こちらで行う作業も親切な画像付きの説明があって分かりやすかった。車の引き取りまでスムーズにいき、かつ引き取り業者の対応も非常に良かった。今回は大変お世話になりました。ありがとうございました。
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時間の約束通りに来ていただき、取り引きがスムーズでした。