カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
（集計期間：2021年11月/回答数：1,512件）
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
（集計期間：2021年10月～2023年3月/回答数：31,168件）
カーネクストにお車をご売却いただいたお客様からは、廃車費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から廃車手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、廃車であっても高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。廃車をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
あなたの愛車も今すぐ無料査定！
全3,459件中1,381～1,400件目を表示
電話オペレーターの対応は非常に良く、わかりやすかった。また、引き取り業者の事前連絡や当日の言葉遣いや全ての配慮は満点でした。その後の最終的な面でもスピーディーな処理に流石です。
詳しく見る
ネットには、あまり良くない事も書かれていたのですが、全くそんな事はなく、こちらが心配になるくらいスムーズに終わり入金もしていただきました。ディーラーには査定０って言われた車、買い取っていただけて、とても嬉しいです。有り難うございました。
詳しく見る
電話とメッセージで完結する事に昭和生まれの私は驚きしかありませんが、今の状況や私がしなくては行けない事が明瞭で安心出来ました。ありがとうございます。
詳しく見る
素早い対応で、車引き取りから入金までとてもスムーズだった。身元確認、銀行振り込み、などもしっかりしていて安心した。こちらも不正なくキチンと処理して欲しいので、手続きがキチンとしている方が安心出来た。利用して良かった。次回も利用したい。
詳しく見る
オペレーターさんの対応がとても丁寧で解りやすかったです。初めての廃車手続きでしたが的外れっぽい質問にもお答え頂き安心してお願い出来ました。本当にありがとう御座いました
詳しく見る
一度、問い合わせると共有されてて話がスムーズ。システム上、履歴は残ると思うので内容は把握できるだろうけど、スタッフ同士のコミュニケーションも取れてることが伺え、良い印象に感じた。
詳しく見る
丁寧で迅速に対応していただき、全てにおいてスムーズで安心してお任せする事ができました。