カーネクストの口コミ・評判・お客様の声

カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。

アンケートを書くお客様のイメージ

カーネクストでお車を売却いただいたお客様の声

当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
(集計期間:2021年11月/回答数:1,512件)

カーネクストをご利用いただいた満足度

オペレーター満足度91.9%
  • 非常に良かった

    48.9%

  • 良かった

    43.0%

  • どちらともいえない

    6.2%

  • 良くなかった

    1.0%

  • 悪かった

    0.9%

引取業者満足度86.8%
  • 非常に良かった

    44.6%

  • 良かった

    42.2%

  • どちらともいえない

    10.5%

  • 良くなかった

    1.8%

  • 悪かった

    0.9%

カーネクストをお選びいただいた理由

(集計期間:2021年10月~2023年3月/回答数:31,168件)

期待以上41% 満足35% やや満足19%

カーネクストにお車をご売却いただいたお客様からは、廃車費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から廃車手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、廃車であっても高く買い取ることができます
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。廃車をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。

あなたの愛車も今すぐ無料査定!

査定依頼はこちらから

お客様の声 全3,459件

3,459件中1,401~1,420件目を表示

お客様

徳島県 上板町 のお客様

総合満足度

4.0

フリーダイヤルで直ぐに連絡、査定が出来るので又利用したい。

詳しく見る

お客様

茨城県 北茨城市 のお客様

総合満足度

5.0

何事にも早め早めの対応ありがとうございました!また機会があれば宜しくお願い致します。

詳しく見る

お客様

茨城県 小美玉市 のお客様

総合満足度

4.0

お世話になりました。次回も機会があればまた宜しくお願い致します。

詳しく見る

お客様

福岡県 古賀市 のお客様

総合満足度

5.0

電話で問い合わせの際に必要な書類や引取り迄の流れ注意事項等を明確に伝えて頂いたので安心してお任せする事が出来ました。

詳しく見る

お客様

秋田県 横手市 のお客様

総合満足度

5.0

電話対応が親切、丁寧でした。入力後、すぐに電話がかかってきたから、迅速な対応だと感じました。他社よりも、3万6千円高く買い取りしていただいて、大変助かりました。

詳しく見る

お客様

熊本県 八代市 のお客様

総合満足度

5.0

友人にも紹介しようと思います。

詳しく見る

お客様

福岡県 北九州市 のお客様

総合満足度

4.5

引き取り、抹消登録等の作業進捗はSMSでよく分かりましたが登録変更完了から買取金額振込までが確認できず振込予定日などが分からないため予定が立てられず、問い合わせメールで確認するしか無かった。振込予定日までわかるようになればもっと安心して取引できると思います。

詳しく見る

お客様

東京都 江東区 のお客様

総合満足度

5.0

オペレーターの女性が、1つ1つ丁寧に説明してくれて、質問にも丁寧に答えていただき安心しました。引き取り業者の方も、笑顔で丁寧な対応で気持ち良かったです。

詳しく見る

お客様

新潟県 村上市 のお客様

総合満足度

4.5

とても速やかに事が運んだ。その経緯が逐次確認出来たのが、安心に繋がりとても良かった。

詳しく見る

お客様

島根県 出雲市 のお客様

総合満足度

5.0

とてもスムーズな作業でした。電話の説明も丁寧で安心でした。

詳しく見る

お客様

愛知県 名古屋市中川区 のお客様

総合満足度

5.0

急な依頼にも関わらず快く引き受けていただき本当に感謝しております。また問い合わせにも迅速に対応してくださりとても助かりました。ありがとうございました。

詳しく見る

お客様

熊本県 水俣市 のお客様

総合満足度

5.0

対応がとても早く助かりました。

詳しく見る

お客様

山口県 柳井市 のお客様

総合満足度

3.5

お世話になりました。又、お願いします。

詳しく見る

お客様

北海道 伊達市 のお客様

総合満足度

5.0

この度は色々と説明をしていただきありがとうございました。

詳しく見る

お客様

愛知県 あま市 のお客様

総合満足度

4.5

対応が丁寧で素早くとても良かったです。ありがとうございました_(..)_

詳しく見る

お客様

山梨県 市川三郷町 のお客様

総合満足度

4.5

丁寧で迅速な対応、とても助かりました。ありがとうございました。

詳しく見る

お客様

宮崎県 延岡市 のお客様

総合満足度

4.5

もともと、カーネクストさんより買取が高い所があったので、カーネクストさんにお願いするつもりなかったのですが、もっと高い業者さんがあることと、最低このくらいあればありがたいことをお伝えすると頑張ってくれました。なので、即決しました。オペレーターの方の対応も必死に上司の方と相談されて、なんとか希望金額にしていただきました。こちらとしても、とても助かりました。本当にありがとうございました。

詳しく見る

お客様

島根県 松江市 のお客様

総合満足度

5.0

迅速丁寧な対応で安心してお任せすることが出来ました。取引き業者の方の対応も良かったです。

詳しく見る

お客様

神奈川県 大磯町 のお客様

総合満足度

4.5

メッセージで進捗状況が確認できるのは、非常に良かった。

詳しく見る

お客様

山口県 山陽小野田市 のお客様

総合満足度

5.0

対応の早さに驚きました。車内の忘れ物にたいしても丁寧に対処して頂き感謝です。

詳しく見る

今すぐ査定を申し込む