カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
（集計期間：2021年11月/回答数：1,512件）
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
（集計期間：2021年10月～2023年3月/回答数：31,168件）
カーネクストにお車をご売却いただいたお客様からは、廃車費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から廃車手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、廃車であっても高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。廃車をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
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非常に対応が迅速で助かりました。ネットの口コミではあまり良いイメージがなかった車買取業者ですが、実際には全然そんなことないですね。迅速、丁寧、確実な対応ありがとうございました。またよろしくお願いします。
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始めてのことで、電話をするのも緊張しました。正直本当に大丈夫なのか（ネットだけで信用でかるのか）と思いましたが、親切に対応してくださり助かりました。また機会があったら利用させていただきます。ありがとうございました。
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すでに4回目の利用です。オペレーター・諸手続き・日程調整・支払い等々全て満点です。金額は価格が付かないほどの古い車ですが、リピーターということで若干の価格を提示して頂きました。今後も車を買い換える時は必ず御社に買い取りをお願いします。
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利用する前、いろいろ検索したところ評価の良くない口コミも見られ不安もありましたが、実際契約してみるととてもスムーズに状況確認サイトも更新され気持ち良く取引ができました。価値無しかと諦めていた車に予想以上の金額を提示していただきありがとうございました。
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利用する前、いろいろ検索したところ評価の良くない口コミも見られ不安もありましたが、実際契約してみるととてもスムーズに状況確認サイトも更新され気持ち良く取引ができました。価値無しかと諦めていた車に予想以上の金額を提示していただきありがとうございました。
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カーネクスト様のご対応にはすべての面で満足しております。オペレーターのご説明も解りやすかったです。また、進捗状況をＳＭＳで確認できる点も良いと思います。次の機会があればぜひまた利用させていただきたく思っています。
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廃車にお金がかかると言われ、少しでも買い取りしてもらえるとこがあればと探してカーネクストさんにきめました！満足なお取引きでした。ありがとうございました。
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オペレーター、 電話問い合わせ、引き取りドライバーすべて親切かつ丁寧な対応良かった。迅速に進められ満足の言葉以外ない．有難うございました。以上
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亡くなった本人が手続きするつもりだった事、他社も問合せましたが、一番簡単で日付けの融通がきいた事、対応が良かったので、カーネクストさんに決めました。また機会があれば、是非よろしくお願いします。
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なかなか車を手放せなかったので、引き取っていただけて大変助かりました。引取業者の方も遅い時間にも関わらず、ご対応いただき感謝しています。
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手間なく高く買取りしてもらえ、手続きの進捗などもしっかり確認できるので安心して売却する事ができました。また機会があれば是非利用させていただきます。