カーネクストの口コミ・評判・お客様の声

カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。

アンケートを書くお客様のイメージ

カーネクストでお車を売却いただいたお客様の声

当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
(集計期間:2021年11月/回答数:1,512件)

カーネクストをご利用いただいた満足度

オペレーター満足度91.9%
  • 非常に良かった

    48.9%

  • 良かった

    43.0%

  • どちらともいえない

    6.2%

  • 良くなかった

    1.0%

  • 悪かった

    0.9%

引取業者満足度86.8%
  • 非常に良かった

    44.6%

  • 良かった

    42.2%

  • どちらともいえない

    10.5%

  • 良くなかった

    1.8%

  • 悪かった

    0.9%

カーネクストをお選びいただいた理由

(集計期間:2021年10月~2023年3月/回答数:31,168件)

期待以上41% 満足35% やや満足19%

カーネクストにお車をご売却いただいたお客様からは、廃車費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から廃車手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、廃車であっても高く買い取ることができます
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。廃車をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。

あなたの愛車も今すぐ無料査定!

査定依頼はこちらから

お客様の声 全3,359件

3,359件中1,761~1,780件目を表示

お客様

宮崎県 高千穂町 のお客様

総合満足度

4.0

今回は、3月ギリでのお願いだったのですが、税検討の事を考えていただいての素早い対応ありがとうございました。

詳しく見る

お客様

埼玉県 さいたま市緑区 のお客様

総合満足度

4.0

こちらの問題にも丁寧に対応していただきました。とても満足してます。

詳しく見る

お客様

長野県 山ノ内町 のお客様

総合満足度

4.0

丁寧な対応をありがとうございました

詳しく見る

お客様

鹿児島県 垂水市 のお客様

総合満足度

4.0

今回は、初めての依頼だったのですが、わかりやすい説明と迅速な対応、ありがとうございました。長く乗ったクルマだったので、その後の処理まで気になっていたのですが、車検証の写しをご送付頂き、おちつきました。ありがとうございました。

詳しく見る

お客様

新潟県 湯沢町 のお客様

総合満足度

5.0

今回は日時も相談にのっていただいたり、質問にも丁寧に対応していただきありがとうございました。カーネクストさんは大阪が本社とのことですが、台風の影響は大丈夫でしたか?そんな中、手続きや振込も遅れることなく対応していただきありがとうございました。

詳しく見る

お客様

栃木県 芳賀町 のお客様

総合満足度

5.0

迅速且つ丁寧に対応して頂き感謝しています。ありがとう御座いました。

詳しく見る

お客様

千葉県 四街道市 のお客様

総合満足度

5.0

大変スピーディーに対応してくださいました。そして、関係してくださった皆様が、とても感じが良い方ばかりだったので、家族みんな喜んでおります。本当にお世話になりありがとうございました。。

詳しく見る

お客様

埼玉県 川口市 のお客様

総合満足度

5.0

オペレーターの方の対応が的確でスピーディーでした。印象が良かったです。引き取りの方も雨の中でしたがスピーディーで礼儀正しく好印象でした。お世話になりましてありがとうございました。

詳しく見る

お客様

鳥取県 鳥取市 のお客様

総合満足度

5.0

対応から振り込みまで最高ランクでした。来てくれた業者さんもすごくいい人でした。引き取ってもらった車の夏用タイヤとホイルまで持っていってくれたのが本当に助かりました。絶対次回も頼みます。本当にありがとうございました!

詳しく見る

お客様

徳島県 上板町 のお客様

総合満足度

4.0

お世話になり、ありがとうございました。

詳しく見る

お客様

千葉県 千葉市中央区 のお客様

総合満足度

4.0

早い対応が良かった

詳しく見る

お客様

千葉県 千葉市中央区 のお客様

総合満足度

4.0

お世話になりました。ありがとうございました。

詳しく見る

お客様

宮崎県 高千穂町 のお客様

総合満足度

4.0

費用や日程など分かりやすく説明してくれ、短時間で契約できるのが有難い。2回共、引取業者が同じ所だと思うが、対応が大変丁寧でよかったです。

詳しく見る

お客様

東京都 新宿区 のお客様

総合満足度

5.0

初めての廃車対応で不安もあったが丁寧な説明とすばやい対応でスムーズに処理することができた。ありがとうございました。

詳しく見る

お客様

広島県 広島市 のお客様

総合満足度

5.0

知識が無く手探り状態でしたが、連絡して良かったです。迅速に対応して頂きありがとうございました。

詳しく見る

お客様

島根県 雲南市 のお客様

総合満足度

5.0

今回は亡くなった父親名義の自動車だったのですが私自身の不手際もあり名義変更等不備な状態でした。相談という形で貴社にお電話をかけさせて頂きましたところオペレーターの方による親切・丁寧な対応でスムーズに廃車手続きすることができました。とても助かりました。本当に有難う御座いました。

詳しく見る

お客様

長野県 塩尻市 のお客様

総合満足度

5.0

長年放置していた車だったので色々とご面倒をお掛けしました。最初から引取り、引取り後までとても親切に丁寧な対応に感謝しています。私自身はもう運転しませんが車を処分する知人がいましたら御社を紹介したいと思います。どうもありがとうございました。

詳しく見る

お客様

兵庫県 加西市 のお客様

総合満足度

5.0

電話はすぐに繋がるし、対応してくださった方の印象も大変よかった。不明な点を何度も聞いたがその都度説明して頂けた。

詳しく見る

お客様

新潟県 新潟市 のお客様

総合満足度

5.0

事故車に値段がつくとは思っていなかったので、とても嬉しい思いをさせていただきました。ありがとうございます。

詳しく見る

お客様

三重県 伊賀市 のお客様

総合満足度

5.0

ディーラーで廃車の手続きをしようとしたら一万円以上掛かると言われ電話しました。廃車なのでタダでやって貰えたら…と思ってたのに買取って頂けたので電話して良かったです!

詳しく見る

今すぐ査定を申し込む