カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
（集計期間：2021年11月/回答数：1,512件）
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
（集計期間：2021年10月～2023年3月/回答数：31,168件）
カーネクストにお車をご売却いただいたお客様からは、廃車費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から廃車手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、廃車であっても高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。廃車をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
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ネットの口コミ等を参考に選んだが口コミ通りコールセンターの女性の対応は非常に丁寧で安心して頼めると感じた。その後の対応も迅速でよかったと思う。
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車検がきれる！と思って焦ってましたが、きれても引取りできますよと言っていただいてホッとしました。日程があったので実際は車検の期限は大丈夫でしたが、オペレーターの女性が優しく説明してくださったのが安心感があってよかったです。ほんとにありがとうございました。
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なんとキャンペーンに当選してすごく嬉しいです！！！予想よりも高く買取してもらえて満足していたのに、まさか家電まで当たるとは(笑)届くの楽しみにしています！
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いろいろ比較しましたが他社より高い買取価格をつけてもらえて助かりました。手続きの連絡もしてもらえたのでありがとうございました。また次回車を手放すときもお願いするかもしれないのでその時はよろしくお願いします。
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もう車検を通すのももったいないと思っていたので無料引取りは本当にありがたかったです！廃車するのは初めてで詳しくないので他の会社は分からないですがこちらにお願いして良かったと思いました。
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本日入金されていました。ありがとうございました。