カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、東京都でカーネクストをご利用いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
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東京都 大島町 のお客様
総合満足度
5.0
見積もり時の電話の応対が親切で安心できました。礼儀もしっかりされていました。無料にはびっくりしましたしとてもたすかりました本当にありがとうございました。
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はじめの見積もり時の接客が物腰が柔らかく、とても好印象だった。分からない質問に真摯に答えてくれたな。なかなか機会はないかもしれないが友人に紹介したい。
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無料廃車で追加費用など一切なく、親切で丁寧な対応をしていただいた。タイア処分も見積もり時依頼していないのに対応してくださった。繁忙期であったにも関わらず、対応が丁寧だった。
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電話対応の方の感じの良さに即決でした。作業の方は、すごく優しく、ワガママをいって別の車のパーツももっていってもらいました。ありがとうございました。
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見積もりの際から電話対応もしっかりしており、当日の対応も親切でスピーディでした。朝早い時間にも関わらず、挨拶も気持ち良くして下さり、最後まで気持ち良く作業していただきました。
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東京都 青ヶ島村 のお客様
総合満足度
5.0
オペレータの方の対応は丁寧な感じで良かったです。引き取りの際にドライバーさんから何度か電話があり、道の案内をしましたが、引取のトラックなどにナビ等を設置してスムーズに着て頂ければもっと良かったと思います。
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自分に時間がなかったので、電話で見積もりを出していただきました。電話だったため、実際に見てもらうまで、不安でしたが、当日は電話での見積もり金額通りでした。
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ナンバープレートを外した状態で長期放置している車の廃車をお願いしました。必要な書類の案内と一緒に返信用封筒を送ってもらいましたが、書類は入れれるもののナンバープレートが入るサイズでなかったので、その点も気遣って頂くとありがたいです。
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東京都 青ヶ島村 のお客様
総合満足度
5.0
オペレーターさんの方の対応がとても親切だった。いろいろと無理を言ったが、快く引き受けていただき、口コミで広めたいと思えるくらいの対応でとても良かった。大変気持ちのいい廃車ができた。
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見積もり後一番早く連絡をくれました。電話の方の対応がとても良くて、他社でお願いする予定でしたが急きょ変更させていただきました。信頼できそうな会社だったので最後まで安心でした。
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担当のの見積もりの方が丁寧に説明してくれたので分かりやすかったです。当日もドライバーさんはテキパキと段取りがよかったです。不要パーツのの運び出しを手伝ってもらえたので助かりました。
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こちらの急な要望にも快く対応してくれて、とても助かりました！今回の廃車が本当によかったので、他の人にも紹介したいと思います。ありがとうございました！
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引き取り価格が他業者に負けていたことが気掛かりでしたが、以前にも取引をしていた為、勝手が良かったので利用させてもらいました。多分また利用させてもらうことになるでしょうが、引き取り価格を他業者に負けないでいただきたい。
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コールセンターも作業に来てくださった方がとても丁寧で親切でした。廃車のしたのは初めてでしたが、本当に良かったですカーネクストさんはとても信頼できる会社さんでした。