カーネクストでは、お車を売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、東京都でカーネクストをご利用いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の売却をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
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不便な場所なので来てもらえるか不安でしたが問い合わせてお願いしてからすぐに引取りに来てもらえてありがとうございました。電話の方も引取りの方もとても親切でよかったです。手続きも無料でしていただき感謝しております。
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あまり車に乗らなくなったので車検を通すより手放そうと思っていたところ、カーネクストさんについて知り、廃車の費用が無料ということでお願いしようと決めました。担当の方も丁寧に説明してくださりよかったです。
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ネットで何社か連絡しましたが、どこも手数料がかかると言われました。たまたまカーネクストさんを見つけて問い合わせするとすぐに電話がかかってきてすべて無料だと知りすぐに決めました。迅速に対応していただきありがとうございます。
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購入したディーラーさんに下取りをお願いする予定でしたが、手数料が高かったのでネットで検索してカーネクストさんでは費用が無料で買取金額がとても高かったので急遽お願いすることになりました。とても満足しています。ありがとうございました。
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東京都 三宅村 のお客様
総合満足度
5.0
3社見積をお願いしましたが、最初の見積の際に、他の2社は他社との比較というより悪口に終始していました。でもカーネクストさんは自社の強みを話してくれたのと電話口の明るく元気な声で決めました。価格も大切な要素ですが、何より思い入れのある車を気持ちよく引き渡したいというのが第一でしたので、今回のスタッフの皆さんには本当に感謝しています。
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オペレーターの方、引取りの方がとても親切で丁寧に対応いただきありがとうございました。気持ちの良いやりとりができました。初めての廃車でしたが手続きなどすべてお任せできたので、大変助かりました。次回もお願いしたいと思います。
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東京都 三宅村 のお客様
総合満足度
5.0
オペレーターの方が親切だったのでわからない事があるたびにコールセンターに問い合わせをしたのですが、丁寧に対応して頂けて助かりました。インターネットと電話のみですが、安心してやり取りができました。ありがとうございます。次回もまた是非お願いしたいと思います。
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できるだけ早く廃車をしたかったので、日程を合わせて頂いたのは非常にありがたかったです。また、廃車というと費用がかかるものとばかり思っていましたが、廃車にかかる費用が何もかもが完全に無料という点が安心できた事でしたので依頼を決めました。迅速で明確なご対応、ありがとうございました。
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買取金額も重要ですが、他社だと廃車にかかる手続き代行費用がかかったり、バッテリー上がりなどの不動車に関しては別途料金がかかったりと、不安な料金設定でしたが、カーネクストさんは「何もかもが一切費用はかかりません」と言い切って頂いたことが一番良かったと思います。コールセンターの担当の方も良い対応で気持ちよく廃車にする事ができません。
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通話料無料 8:00~22:00 （年中無休）
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ネットの口コミ等を参考に選んだが口コミ通りコールセンターの女性の対応は非常に丁寧で安心して頼めると感じた。その後の対応も迅速でよかったと思う。