カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、東京都でカーネクストをご利用いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
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対応は良かったが…申込み後、引取日まで10日程あり、SMSだけでのやり取りだったので、本当に大丈夫が心配になり、その間は手続き進捗状況のページだけが頼りだった。印鑑証明等、必要な物はすぐ用意してあったが車の引取後１週間しても書類が来ないので問合せしたところ、送付漏れでしたと速達で届いた。申込後、すぐ送付してくれてたら、心配になる事はなかったので、ネットだからこそ、その辺は大事な事だと思う。本来なら自動車税も発生せずに済む日程だったが書類が遅かったので、届いたら納付書は御社へ返送するように返信封筒も送ってくれたので、その辺の対応も良かった。また進捗状況システムのページは、分かりやすく、すぐ更新されてるので安心できた。タレント起用のCMを見てて、選んだので、信用出来ると思った。今日も登録抹消・名変後の登録証もSMSで送って来たので最後まで、報告して頂き有難うございました。御社に申込んで良かったです。
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次の購入予定が無い為、次回の利用はないが知人から相談があれぼ紹介したい。廃車手続き完了から1ヶ月経っても、当方から照会するまで連絡が無かった点は改善して欲しい。
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日程の融通を聞いてくれたことに、とても感謝しています。廃車費用がかからないどころか売却費用も出て驚きました。カーネクストさんに出会えてよかったです。
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ネットでの申し込みだったので問合せ前から安心感を常に探していた。オペレーターの親切さや取引業者の清潔感まじめさが伝わる態度、そして車との別れとなる気持ちを汲んでの会話には心の整理もでき、安心感を得られこちらに頼んで良かったと実感。そして想定外の素早い翌日の振込。きちんとご対応頂き有難うございました。
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年齢的に高齢となり運転することに不安が出てきた。車を修理して乗り続けるか迷っていたが、貴社に問い合わせしたところ、簡単に廃車することが可能との連絡をいただき、思い切って車を持つことを止めることにした。手配についてパソコンに不慣れな私でも簡単に処理が出来て助かった。ありがとうございました。
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迅速丁寧に対応いただきありがとうございました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。