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カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、東京都でカーネクストをご利用いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
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東京都荒川区のお客様
総合満足度
4.5
対応が迅速丁寧で良かったと思います。軽自動車は面倒な相続手続きかなくても大丈夫だということを知りませんでしたので、もっと早く知っていればと後悔してます。相続が長引いてて無駄に駐車場代がかかってました。お世話になりました。
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東京都八王子市のお客様
5.0
25年も放置していた車を引き取っていただきありがとうございました。引き取り業者の方が手際よく、礼儀ただしくとても感じの良い方だったので気持ちよく利用できました。
東京都府中市のお客様
私は高齢者なので、免許返納しましたので、次はありませんが、他社より金額が上でしたので助かりました。
東京都昭島市のお客様
4.0
今回、事故を発生させないため売却し、免許も返上しました。買取価格は予想より高く、対応は迅速で安心してお任せすることが出来ました。
オペレーターさんに、親切丁寧に相談を聞いて頂いて安心して依頼できました。引き取りも短時間スムーズで、作業員の方もとても親切な方で、良かったです。またの際にはよろしくお願いいたします。
東京都港区のお客様
一度、問い合わせると共有されてて話がスムーズ。システム上、履歴は残ると思うので内容は把握できるだろうけど、スタッフ同士のコミュニケーションも取れてることが伺え、良い印象に感じた。
東京都江東区のお客様
オペレーターの女性が、1つ1つ丁寧に説明してくれて、質問にも丁寧に答えていただき安心しました。引き取り業者の方も、笑顔で丁寧な対応で気持ち良かったです。
引き取りの方の対応も本当に良かったです!素早いかつ丁寧な対応で大変満足しました。お電話対応についても、かける度に担当の方は変わりましたが全ての方の対応が素晴らしかったです。車に関してはかなり無知な私に対して分かりやすくかつスムーズにご説明して下さいました。また次回も必ず此方をご利用したいと考えています
初めて利用させてもらいましたが、スムーズに、事が進み安心しました。オペレーターの女性の方の対応も非情に丁寧で分かりやすかったです。引き取り業者の方も親切で安心できました。今後も、車両の下取りや廃車などあった際には利用させて頂きます。今回はありがとうございました。
東京都立川市のお客様
始めてのことで、電話をするのも緊張しました。正直本当に大丈夫なのか(ネットだけで信用でかるのか)と思いましたが、親切に対応してくださり助かりました。また機会があったら利用させていただきます。ありがとうございました。
対応が迅速丁寧で良かったと思います。軽自動車は面倒な相続手続きかなくても大丈夫だということを知りませんでしたので、もっと早く知っていればと後悔してます。相続が長引いてて無駄に駐車場代がかかってました。お世話になりました。