カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、千葉県でカーネクストをご利用いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
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最初に問合せをさせて頂いた時、コールセンターの対応の良さにビックリしました。車屋さんって、すこし怖いイメージがあったのですが、女性の担当の方で、すごく詳しい事まで親切に教えて頂き感謝しています。引取りに関しても二人で引き取りにこられ、上司の方がてきぱきとした指示を出しておられ、かなり迅速に引取りが完了しました。ありがとうございました。
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車検が近かったので廃車にしたが、引取に来た時にワイヤーで吊り上げるのはあまり見たくなかったです。買取額やその他はすごくよかったが、客への気遣いがあるともっと良いと思います。古い車ということは長く乗ってきたという事ですので。
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他社と比べて、カーネクストさんの方の電話対応が特に交換が持てました。平日の時間指定なしの引き取りでお願いしたからかもしれませんが、当日は事前に連絡があった時刻より早い時間に来ていただき、待ち時間のイライラもなく良かったです。廃車の際は是非、友人にも進めてみようと思いました。
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完全不動車だったので、レッカーでの引取が結構高いものだと思っていましたが、無料引取りにひかれてお願いしました。駐車場までの道幅が狭く、大変だったと思いますが引取り担当の方は涼しい顔をして引き取って行ってくれました。スムーズさにはビックリです。
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御社のことはネットで探しあて、本当に引き取りにくるのかな？お金は支払われるのだろうか？と半信半疑のまま、手続きを行いました。家族にも、本当に大丈夫なのかと言われ平静を装っていましたが内心ドキドキでした。しかし、車の引き取りから一番驚いたのは入金の早さ！えっもう入金してくれたの！と思わせるスピードでこんな業者さんが世の中に存在しているのだと感心しました。家族には鼻高々と入金があった報告が出来ました。きっと、私の周りの方で同じように廃棄等を考えている人がいたら私は迷い無く御社を紹介します。電話応対をされた方をはじめ、本当にお世話になりました。ありがとうございました。