カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、福島県でカーネクストをご利用いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
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オペレーターさんの対応は非常に良い方もいらっしゃいましたし、少し対応悪いなと思う方もいらっしゃいましたが、割合的に良い方の方が多かったです。書類送付の案内状なども、こちらが疑問に思うことを分かっているような説明文がついていて、過去トラの対策を反映しているのかなと思い好印象でした。見積もり等の対応も早く、買取り金額の振込や抹消登録などの時期も、目安の期間よりも早く対応してくださり、安心感がもてました。知人にも紹介したいと思いますし、次回車を手放す時も利用したいと思いました。気持ちの良い対応をありがとうございました。
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指定された時間に対応してくれ、スムーズに作業がおこなわれた。廃車登録で、送信時サーバー異常となり、別途メールにエクセルファイルで対応した点が一部手間を要した。
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担当者さんの対応が大変親切で丁寧でした。父の形見のクルマを最大限評価していただき、口座振込まで非常に迅速に手続きしていただきました。父も安心していると思います。この度は本当にありがとうございました。
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とても親切で 丁寧だと思いました。最終的に廃車手続きに必要な書類が 全国版と言われていたにもかかわらず 車屋さんが県内版で送った書類のやり取りを カーネクストさんで して頂き 本当に助かりました。ありがとうございました。最初は 本当に廃車の車を買ってもらえるなんて うさんくさい。って思っていましたが 今日 しっかり 契約した金額を入金して頂きました。電話で何度か 連絡を取ったりもしましたが その度に 受け答えが 親切 丁寧で 安心できました。本当に お世話になりました。また 何かの時には 利用させて下さい。
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オペレーターの方の対応が非常にサワヤカで信頼できると思ってました。特に女性の方々が、こちらが不安でいる時、女性らしさ。物腰の、柔らかさで、私は助かりました。
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とても親切丁寧な担当者さんで、安心してお願いしました。妹が廃車したい車がありましたので、お電話でお願いしました。妹も大変喜んでました。またお願いすることがあると思いますので，その節には宜しくお願い致します。
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地方のTVで紹介されてたので問い合わせしましたが、返答も早く決めましたが、後からネットの口コミで悪い話しばかり出てて不安でしたが、全然そんなことなく、いい会社だと思いました。機会があれば友人、知人にも紹介したいです。もちろん私もまたお世話になると思います。ありがとうございました。
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適切な対応でした