カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
（集計期間：2021年11月/回答数：1,512件）
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
（集計期間：2021年10月～2023年3月/回答数：31,168件）
カーネクストにお車をご売却いただいたお客様からは、廃車費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から廃車手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、廃車であっても高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。廃車をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
あなたの愛車も今すぐ無料査定！
全3,248件中2,581～2,600件目を表示
早い、スムーズ、買取価格が高い！！購入したディーラーさんに下取りをお願いする予定でしたが買取金額がとても高かったので急遽お願いすることになりました。とても満足しています。ありがとうございました。
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繁忙期で希望日の予約がいっぱいで第二希望で予約を入れていましたが。早めに作業が終わったと連絡を受け、こちらの第一希望日で作業してもらいことができました。気にかけていてくれた担当さんに感謝です。とても感動したので、また機会があれば依頼したいと思う。
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対応がこまやかで、メールなどにも迅速に対応してくれた。引取のの当日に、家の前の道路が一時通行止めになることが分かった際にも、臨機応変な対応をしていただいたので助かりました。積載車は大きなトラックだったので心配でしたがさすがプロの仕事でとてもスムーズでした。
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オペレータースタッフの皆さんがとても親切丁寧で気持ちのいい方たちだった。明るくテキパキと対応してくださって、おかげさまで安心してお願いすることができました！
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他社は繁忙期でということもあり廃車料金はかなりの金額が見積りで上がってきた。カーネクストさんは無料だったので探し当てることができてよかったです。期待はしていない部分でしたが引取日程が早かったのは驚きでした。
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本当に親切で「少しでもご希望の金額に近づきたいので・・」とこちらが恐縮するほど調べてくださって感動しました。最終的には、希望金額で売却することができました。担当の方の努力には見積り金額以上のの価値がありました。ありがとうございました。
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電話対応、訪問時の気配りが凄く満足のいくものでした。他社では即決を迫られましたが、カーネクストさんはこちらのペースに合わせてくれました。ETCの取り外しもお願いすることができまたここに依頼したいと思えました。
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なかなか希望金額があわず苦労させてしまいましたが、しっかり対応していただきました。オペレーターの方がいい方で上司の方にかけあってくれ金額を頑張ってあげてくれて助かりました！
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お忙しい時期に希望の日程に作業していただいた事と予算が取れない状況で無料で廃車頂けた事は大変助かりました。また当日の作業も迅速にして下さったので大変ありがたく感謝しております。
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必要事項の説明もしっかりして頂いた。自分で処分しようと思っていた他の車の古いバッテリーやパーツも運んでくれました。大雨にも関わらず、笑顔で仕事をされてました。ありがとうございました。
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電話受付の方の対応がとてもよかった。とても親身に相談に乗ってくれた。ナビの取り外しも他車には断られたがカーネクストさんは快く引き受けてくれました。
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見積もり時点で他社よりダントツに高かったし、実際の入金された金額も見積もりどおりだった。電話対応も良かったし、引取スタッフ方たちも丁寧で早く、文句のつけどころは一切なかったです。お願いして良かったです。
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とても丁寧に対応してくれました。担当の方はとてもいい人で、どんな質問にも丁寧に答えてくれて安心できました。変に営業をかけられたらと不安でしたがオペレータの方は女性で相談もしやすくよかったです。
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事故車にも関わらず、見積額を頑張ってくれました。レッカー会社から早く引き取らないと保管料がかかると急かされていたところ、日程の融通もきいてくれました。