カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
（集計期間：2021年11月/回答数：1,512件）
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
（集計期間：2021年10月～2023年3月/回答数：31,168件）
カーネクストにお車をご売却いただいたお客様からは、廃車費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から廃車手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、廃車であっても高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。廃車をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
あなたの愛車も今すぐ無料査定！
全3,248件中2,861～2,880件目を表示
長年ほったからかしていた車で価値がないもの関わらずとても丁寧で親身になって最後までしていただきました。何社も断れた車の引取でしたが、引き取って貰えて助かりました。
詳しく見る
スタッフ全員が礼儀正しく好感が持てました。雨の中での作業で、足場も悪くなっていたことが気になっていたのですが、作業員のお二方は連携よく行動され何の心配もいりませんでした。プロフェッショナルな仕事に感心しました。
詳しく見る
不動車で長年放置していた車で心配でしたが、オペレーターの方と、当日の現場の方、連携が行き届いている印象を受けた点が良かったです。また、現場の方の迅速な作業にとても満足出来た。
詳しく見る
ホームページでで「０円以上買取」とありましたが、実際の見積りもその通りでした。他の会社は書類の手続きなど別途手数料がかかったりしましたがカーネクストさんの見積もりは手数料が一切かからず買取金額から引かれることがなかったので実にわかりやすかったです。ホームページの印象どおりで感心しました。
詳しく見る
電話の対応がとてもよく、引き渡し日程で迷っていたら、色々提案してくれた上でこちらの都合に合わせてくれました。オペレーターの方も相談しやすく、わかりやすい説明もよかったです。
詳しく見る
見積時には伝えてなかったボロボロのスタットレスタイヤの引取も、作業員さんは全部運んでくれました。作業は大変丁寧で、狭いところでのレッカー作業でしたが壁などの破損はありませんでした。熱い中での作業で、２人の作業員さんに本当に感謝の一言です。
詳しく見る
最初に見積もりをお願いした会社は、料金が高額な上にETCの取り外しなどしてもらえないとのことでした、カーネクストさんはは無料でやって頂けたので大変ありがたかったです。
詳しく見る
しっかり挨拶してくれたり交通量の多いと事だったので素早く作業してもらえた。とても親切な会社だったし、1番ネックだった日程について、納得の行廃車ができたので、次回もまたお願いしたい。
詳しく見る
急な日程であったにもかかわらず、親切に対応してくれたことと、とにかく無料であったことが決め手となりました。こんな田舎まで来てくれて感謝しています。
詳しく見る
見積もりをインターネットでお願いし、直ぐに各社から見積もり連絡を頂きました。特に今回お願いしたカーネクストさんのお電話対応の方の説明や対応が非常に良く、安心して決めることが出来ました。また、また機会がありましたら、是非お願いしたいと思います！
詳しく見る
こちらからの質問や要望、急な日程変更にもきちんと対応していただいて、安心してお願いできました。買取金額の高さで決めましたが、それ以外の部分でも一番だったと思います。
詳しく見る
ます見積もり金額を知りたかったので、電話で見積もりを取りました。 電話での対応もしつこい営業ではなく、ゆっくり考えられる時間があったので、とてもよかったです。少しでも高く買い取ってくれるところを探していましたので、対応などは期待はしていなかったのですが実際、オペレーターの対応がとてもよくてびっくりしました。電話でも爽やかに対応して下さって、買取価格も応対もどちらも大変満足です！
詳しく見る
中の荷物のかたずけ終わっていなかったのですが、本来処分に費用が掛かりそうなゴミも嫌な顔一つせず引き取ってくれました。処分料金もなく本当に良かったです。ありがとうございました。
詳しく見る
メールの返信が早く連絡がとりやすかったです。電話での対応も良く何よりオペレーターさんの明るさにこちらも元気を頂きました。初めての廃車でしたが手続きなどすべてお任せできたので、大変助かりました。
詳しく見る
私のマンションは駐車場がとても狭くレッカーが大変だと思ったのですが、てきぱきと作業され、思っていた時間より早く完了しました。同じ駐車場を利用されてる住民の方の邪魔にならないように配慮してくれてとても良かったです。作業が終わったあと疲れも見せず笑顔で作業完了の報告をしていただき素晴らしいと思いました。
詳しく見る
比較見積をして一番高かったので決めました。他社と比べて、あまりにも高かったので不安もありましたが、実際車を見て減額されることもなく心配無用でした。また今の車を手放す機会があれば是非利用したいと思います。