カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、埼玉県でカーネクストをご利用いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
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手続きの過程で、自分には無関係である書類が送付されて来たものの、電話問い合わせによってすぐに正しい書類が送られてきて最終的な取引完了日程がずれ込まなかったことは評価に値すると思う。昨今の商取引において、電話応対からメール応対に移行させる風潮があり、問い合わせ電話番号がなかなか表示されないサイトが多い中で、御社は電話応対も適宜できるような取引形態なので、今回の事例においても非常に取引がしやすく便利な事業者であると思った。
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ネットでの廃車手続きは始めてですが、スムーズに処理できました。廃車・売却代金の入金を確認いたしました。電話の対応をしてくださった方、ありがとうございました。
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20年・20万キロ以上使った車で買取というよりは廃車引取りでと思っていたが、嘘かと思うくらいの査定金額を出して頂き、カーネクストさんで買取してもらう事にしました。引っ越しも複数回・本籍も変わっており、準備した書類に心配があったが電話問い合わせにも丁寧に答えて頂き無事売却する運びとなりました。車引取り後、1～2週間位で代金が入金されるとの事でのんびり待っていましたが、ちょうど2週間で当初の査定金額が入金されました。この度はありがとうございました。
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今回は速い対応ありがとうございました。またその時はご連絡させて頂きます。