カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、千葉県でカーネクストをご利用いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
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電話するタイミングが悪いのか担当の方がいないことが多かったが、応対してくれる別の方も誰でも同じように内容を分かってくれていたので何度も話す手間がかからず済んだ点がよかったです。
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他社と比較して買取金額が高かったのでお願いしましたが、対応もよくスムーズに手続きできたのでよかったです。次もあればお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
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メールとこちらからの電話のやりとりで、現車確認後の査定が無かったことが良かった。以前は、高く買い取ってくれるという業者に査定に来てもらって、最終的にはかなり安い金額で引き取っていったので、電話査定のシステムはすごく良いと思う。
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今回初めて対応して頂きましたが、本当に素早い対応でしたし、事前に必要な書類等の説明も的確で、安心できました。また、当日引取りに来てくださった方も親切で素早く対応して下さいました。ありがとうございました。機会あればカーネクストさんをまた利用したいです。
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車の廃車に困っていたので素早い対応に助かりました。引取りの方も無駄がなくすぐに終わりました。初めてのことで何もわからなかったのですが、上手い具合に誘導していただきました。電話対応も良く、本当にありがとうございました。
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オペレーターの方がさわやかで丁寧に説明してくださったので安心感がありました。なにより対応がとても早く非常に満足しています。次回廃車をする際も必ずこちらに頼もうと思います。
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他社では担当がいないとすぐ対応を後回しにされたがカーネクストさんではどのスタッフが電話に出ても迅速に対応できていたのですばらしい社員教育をしていると思う。また利用したいと思える対応でした。ありがとうございます。
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引き取りの際には、細かな点も気を配ってくれました。オペレーターの方も日程についても無理をお願いして直前に変更したのにも関わらず迅速かつ柔軟に対応してくれました。また機会があれば利用したいです。よろしくお願いします。
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廃車の契約をしてから、必要書類の案内状がすぐにとどき、お電話でも親切に説明をしてくれた。こちらが分からない事や支払い方法の変更などの連絡にも親切に応じてくれた。土曜日の引取りにも対応してもらえた事が良かった。
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今回はありがとうございました！またお願いしたいです。