カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、神奈川県でカーネクストをご利用いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
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他社では担当がいないとすぐ対応を後回しにされたがカーネクストはどのスタッフが電話に出ても対応できていたのですばらしい社員教育をしていると思う
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車の引き渡し日に荷おろしが間に合わず現場で迷惑をかけてしまいましたがドライバーの方は快く対応してくれました。またオペレーターの元気な挨拶も気持ちがよかったです。
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引取り時実家の親に立ち会ってもらいましたが非常に丁寧に対応してくださったらしく、母親が「ほんとに感じがいいドライバーさんだった」と言っていました。ありがとうございました。
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他社と比べて見積もりが早かったことと手続きが簡単だったのでお願いしました。スタッフさんも元気な方ばかりだったので好感が持てましたお願いしてよかったです。
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初めに対応してくれたコールセンターの方は、こちらの意図もよく汲んでもらいましたので、初めて利用した会社でしたが、あまり不安もありませんでした。
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台風で冠水してしまった車で何社にも引取りを断られましたが、お願いをすることができ助かりました。