カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、神奈川県でカーネクストをご利用いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
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書面、メール等での連絡では充分に内容が理解出来ましたが、電話でのご対応は、相手に不用な心配をさせる様な、細かなご配慮が足らない様に感じました。
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コールセンターの方の段取りよく引取りをしてもらえました。お電話口の担当の方も必要書類など的確なアドバイスをしてくれて、さすがプロだと感心しました。ありがとうございました。
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20年近く乗っていた車だったので、当然廃車費用がかかるものと思っていましたが、たまたまネットでみて、レヴューが好印象のものが多かったので、話を聞くだけと思い、電話したところ費用がかかるところか、3000円と査定いただいたので車検期限も迫っていたし即決しました。長く持ってた割にはほとんど乗らなかったので、もしかしてどこかでまた活躍してくれればいいなとは思ったけど、引き取りに来てくれた方には「すぐ廃車になります。」といわれ、少しさびしかったですが。申し込んでからはトントンと進み、滞りなく処理できてよかったです。お世話になりました。ありがとうございました。
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気持ちよく仕事をしていただき、面倒なことにもしっかりとした対応に関心しました。今後も機会がありましたら、是非ともお願いしたいと思っています。
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長年置いていた車を処分したく業者を探していましたが、一番丁寧で安心できたためカーネクストさんに頼みました。へんぴなところでも対応していただき、なおかつ全く動かない車を買い取っていただき感謝しています。
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引越で時間がなかった旨を伝えた際、非常に急ぎで対応していただきありがとうございました。わがままな注文も色々としてしまいご迷惑おかけしましたが、無事廃車できてほんとうにありがとうございました。また、廃車の際はおねがいします。
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最初は他の会社にも査定を申し込んでいましたが、電話対応してくれた方の対応がよかったのでカーネクストさんに決めました。引取りに来た方も丁寧な方だったので安心して引き取ってもらえました。
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大変お世話になりました。急きょの引越しに対応するため、正直会社をあまり選ばずに選んだというのが本音ですが、廃車同然の車だったのでエリアが対応していて日曜日の引取りにも対応してくれたことが一番良かったです。土日の引き取り希望の人も多いと思うので良いサービスだと思います。その上、買取価格がついたのは意外でしたが良かったです。
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見積もりをお願いした会社の中で、圧倒的に電話対応が良く、インターネットの評判も良かったのでお願いしました。時間指定はしなかったのですが、事前連絡などもありよかったと思います。一点だけ、引き取りの際にバンドをかけて吊り上げていましたが、廃車といえども一応今まで大切に乗ってきた車なので、客の感情も考えて引取りをしてもらった方が良いと思います。
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引越しトラックが予定時刻より数時間も遅れて不安や苛立ちの一日でしたが、廃車の引き取り作業においては予定時間より早く来ていただき、スムーズに終えましたので良かったです。といっても引取り自体は一瞬でしたのでバタバタしていた当日を考えると、手間かからず廃車にできたことは非常に良かったと思っています。
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依頼した理由は買取額が一番高かったからです。それしか考えていないので、それ以外はどうでも良いですが、引き取りの業者さんの対応は良いとは言えなかった。それ以外はありません。
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電話対応から良かったし、なにより廃車費用がかからないことが助かりました。実際来てくれた方の対応も良く、とても良心的で、機会があったらまた利用したい。