カーネクストの口コミ・評判・お客様の声

カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。

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カーネクストでお車を売却いただいたお客様の声

当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
(集計期間:2021年11月/回答数:1,512件)

カーネクストをご利用いただいた満足度

オペレーター満足度91.9%
  • 非常に良かった

    48.9%

  • 良かった

    43.0%

  • どちらともいえない

    6.2%

  • 良くなかった

    1.0%

  • 悪かった

    0.9%

引取業者満足度86.8%
  • 非常に良かった

    44.6%

  • 良かった

    42.2%

  • どちらともいえない

    10.5%

  • 良くなかった

    1.8%

  • 悪かった

    0.9%

カーネクストをお選びいただいた理由

(集計期間:2021年10月~2023年3月/回答数:31,168件)

期待以上41% 満足35% やや満足19%

カーネクストにお車をご売却いただいたお客様からは、廃車費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から廃車手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、廃車であっても高く買い取ることができます
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。廃車をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。

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お客様の声 全3,459件

3,459件中2,061~2,080件目を表示

お客様

埼玉県 さいたま市 のお客様

総合満足度

5.0

満足です。買取価格も思っていた以上に高く、良かったです。またオペレーターの対応も迅速でわかりやすく、安心してお任せできました。日程も無理を承知でお願いしたのですが、親切に対応していただき助かりました。

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お客様

埼玉県 蓮田市 のお客様

総合満足度

5.0

オペレーターの対応が良い!丁寧で親切でした。また、買取価格も高く、廃車にかかる費用も無料で、安心してお願いできました。とても満足しています。次回も利用しようと思います。

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お客様

千葉県 八千代市 のお客様

総合満足度

5.0

大変対応が良かったです。引取りの日程も希望通りにしてもらえて助かりました。廃車の手続きに必要な書類などの説明も分かりやすく無料で手続きをしてもらえて助かりました。迅速な対応ありがとうございました。

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お客様

神奈川県 横浜市 のお客様

総合満足度

5.0

廃車にしたくても費用が掛かると思っていました。カーネクストさんは廃車費用が掛からないということで、お願いすることにしました。オペレーターさんの対応もすごく丁寧で、引取までもスムーズで満足しました!

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お客様

埼玉県 皆野町 のお客様

総合満足度

5.0

ホームページの印象が良かったので決めました。親切な対応で作業もスムーズで満足しています。ややこしい廃車手続きもタダでお願いできてよかったと思います。また利用します。

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お客様

福岡県 福岡市 のお客様

総合満足度

5.0

他社よりも買取価格がよく、予想以上に高く買い取ってもらえました。オペレーターの対応も迅速で丁寧で、本当に満足しています。また機会がございましたらよろしくお願いします。

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お客様

三重県 名張市 のお客様

総合満足度

5.0

予想以上に高く買い取ってもらえました。廃車手続きの代行やレッカー費用も無料で大変よかったです。またお願いしたいと思います。親切に接して頂きありがとうございました。

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お客様

千葉県 銚子市 のお客様

総合満足度

5.0

年式もとても古く、故障車だったので値段はつかないし、廃車にするとしても費用がかかると思っていました。ところが廃車費用が掛からないどころか買取値段もついたのでビックリしました!またオペレーターさんの対応も丁寧で、引取までも早かったので満足です!

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お客様

神奈川県 川崎市 のお客様

総合満足度

5.0

ホームページを見て決めたので不安でしたが、対応も早く、非常に良かったです。引き取り作業も早かったので、仕事の合間にお願いできて助かりました。機会があればまたお願いしようと思います。

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お客様

兵庫県 伊丹市 のお客様

総合満足度

5.0

廃車の手続きに必要な書類などの説明も分かりやすく無料で手続きをしてもらえて助かりました。オペレーターの方の対応は迅速で分かりやすく、気持ちよい取引ができました。

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お客様

愛知県 西尾市 のお客様

総合満足度

5.0

他社よりも買取価格が高かったのでこちらにお願いしました。こんなに値段がつくと思っていなかったので、嬉しかったです。迅速な対応で満足しました。機会があればまた利用したいと思います。

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お客様

京都府 京田辺市 のお客様

総合満足度

5.0

オペレーターの対応も良く、予想以上に高く買い取ってもらえました。廃車手続きの代行やレッカー費用も無料で大変よかったです。またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

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お客様

兵庫県 神河町 のお客様

総合満足度

5.0

知人の紹介で利用しましたが、とても迅速でオペレーターの対応が良かったです。面倒な手続きも無料でしてもらえるので助かりました。また次回もお願いしようと思いました。ありがとうございます。

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お客様

神奈川県 相模原市 のお客様

総合満足度

5.0

カーネクストさんを選んで良かったと思う理由。車を引き取り頂く日時の融通性は、働いている者にとっては重要な要素ですし、引き取りにかかる時間も大切です。この点で、今回、とても安心してお願い出来ました。特に、オペレーターの対応は、いつも安定しており、信頼でき安心できる対応でしたので、感謝しています。

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お客様

埼玉県 春日部市 のお客様

総合満足度

5.0

オペレーターの対応も良く、他の会社よりも買取価格が高かったのでこちらにお願いしました。面倒な廃車手続きも無料でやってもらえてよかったです。次回もお願いしたいと思います。有難うございました。

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お客様

宮崎県 諸塚村 のお客様

総合満足度

5.0

スムーズな対応がとても良かったです。問合せのオペレーターの対応から、引き取り当日の業者の対応まで安心できる内容でした。大変そうな手続きも無料でよかったです。今後、同じような事があればぜひ利用したいと思います。ありがとうございました!

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お客様

新潟県 燕市 のお客様

総合満足度

5.0

オペレーターの対応が良く、わかりやすく丁寧な対応で、安心して廃車手続きをお願いできました。お盆休み時期にもかかわらず迅速に対応していただき助かりました。次回もぜひお願いしたいと思っています。

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お客様

大阪府 摂津市 のお客様

総合満足度

5.0

この度はありがとうございました。初めての廃車で不安なところもありましたが、オペレーターの方にていねいに対応していただけて説明もわかりやすかったので安心してお願いすることができました。

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お客様

兵庫県 上郡町 のお客様

総合満足度

5.0

大変満足です。他の会社よりも買取価格が高かったのでこちらにお願いしました。面倒な廃車手続きも無料でやってもらえてよかったです。次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました。

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お客様

福岡県 大任町 のお客様

総合満足度

5.0

どこよりも高い値段で買い取ってくださってありがとうございました。必要書類などの説明も丁寧でわかりやすかったです。また廃車にすることがあればお願いします。ありがとうございました!

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