カーネクストでは、お車を売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。
こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の売却をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
（集計期間：2021年11月/回答数：1,512件）
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
（集計期間：2021年10月～2023年3月/回答数：31,168件）
カーネクストにお車を売却いただいたお客様からは、売却費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から売却手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。売却をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
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引き取りの方の対応も本当に良かったです！素早いかつ丁寧な対応で大変満足しました。お電話対応についても、かける事に担当の方は変わりましたが、全ての方の対応が素晴らしかったです。車に関してはかなり無知な私に対して分かりやすくかつスムーズにご説明して下さいました。また次回も必ず此方をご利用したいと考えています。
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長期間放置していたのでどうしたら無料で処分できるのかと思いましてネットで検索してました。一番に出てきたのでフリーダイヤルに掛けました。良かったです。
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ネットでの見積もり後の数十分で電話での対応に凄くビックリしましたが、引取りや金融車の名変等が完了するのも早くてその点もビックリしました。手続きも簡単に終わったので、良かったです。また機会がありましたら、よろしくお願いします。
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オペレータさんのTEL対応も親切で、引き取り業者の対応も非常に良かったです。又、今度車を売却する時は、是非利用させてください。知り合いが売却する時は、是非紹介したいと思います。親切で迅速な対応ありがとうございました。
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寒い中狭い道を通り不動車を引取りに来て頂いて本当に感謝しております！オペレーターの方もとても丁寧な対応で1から説明して頂いたおかげで凄く安心できました。車の引取りの方も丁寧な対応でまた廃車予定があればカーネクスト様にお任せしたいと思います！！
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すぐに車を手離し地元に帰省し困ってた所、自分では思いつかない有料パーキング進められ、分かりやすい説明で本当に最後まで安心感あり良かったです。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
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net取引なのと、初めてなので、とても不安でしたが実際経験してみて、こちらの会社なら安心出来ました。買取額も希望通り満額 振り込んで頂き、家族も喜んでます。次の機会も是非 利用したいと考えてます。また宜しくお願いします。
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手間なく高く買取りしてもらえ、手続きの進捗などもしっかり確認できるので安心して売却する事ができました。また機会があれば是非利用させていただきます。
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非常に対応が迅速で助かりました。ネットの口コミではあまり良いイメージがなかった車買取業者ですが、実際には全然そんなことないですね。迅速、丁寧、確実な対応ありがとうございました。またよろしくお願いします。
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始めてのことで、電話をするのも緊張しました。正直本当に大丈夫なのか（ネットだけで信用でかるのか）と思いましたが、親切に対応してくださり助かりました。また機会があったら利用させていただきます。ありがとうございました。
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すでに4回目の利用です。オペレーター・諸手続き・日程調整・支払い等々全て満点です。金額は価格が付かないほどの古い車ですが、リピーターということで若干の価格を提示して頂きました。今後も車を買い換える時は必ず御社に買い取りをお願いします。
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通話料無料 8:00~22:00 （年中無休）
最短20秒入力完了！
ありがとうございました。