カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
(集計期間:2021年11月/回答数:1,512件)
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
(集計期間:2021年10月~2023年3月/回答数:31,168件)
カーネクストにお車をご売却いただいたお客様からは、廃車費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から廃車手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、廃車であっても高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。廃車をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
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丁寧な対応で感謝しています。ネットでの利用にやや不安がありましたが敏速な対応で感謝しています。引き取り業者さんも安心してお渡しすることができました。知人にも薦めたいです。
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今まで下取りにしか出した事がなく、少し不安だったが手間もなくサクサク事が進み呆気ない位簡単に終わって良かった。入金、抹消登録も思っていたより早くて安心した
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本当にどんな車でも買い取ってもらえて嬉しかった。契約する時の対応がわかりやすかった。引き取り後の入金が思ったより早くて助かった。引き取り業者の電話対応と、引き取りに来た人の対応が凄く良かったです。10年乗った愛車と別れるのは涙が止まらなかったけど、カーネクストさんにお任せして、良かったと思います。
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問い合わせから引き取りまでとても迅速丁寧な対応をして頂きました。安心しておまかせ出来ました。振込みもスムーズでしたし、大満足です。又機会があればお願いしようと思います。ありがとうございました。
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手続きが自宅にいてネットのやりとりですみ、車の引き取りもこちらの希望日にきていただけたので、とても助かった。なによりディーラーの下取り価格より、15万ほど高い金額でとっていただけたので、よかった。最初はほぼネットだけのやりとりで、不安があったが、TVでコマーシャルを観て、信用できると思った。ただ車検証等の書類を送った際、届いたという報告がなかったので、ちょっと不安になった。
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メールでのやり取りだけでしたので、高齢者には むずかしいかと思いましたが簡単であっさりと終わり入金も早くて次回もお願いします。