カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
（集計期間：2021年11月/回答数：1,512件）
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
（集計期間：2021年10月～2023年3月/回答数：31,168件）
カーネクストにお車をご売却いただいたお客様からは、廃車費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から廃車手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、廃車であっても高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。廃車をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
あなたの愛車も今すぐ無料査定！
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現住所地と距離があり、車の置いてある場所に行かなくても、お手続き、ご対応して頂けることが、とても有り難かったです。また、買取価格も予想以上でした。価格や書類の疑問点も、ご説明頂き、安心して、進めさせて頂きました。この度は、本当にありがとうございました。
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繋がらなかった時に着信みての迅速な折返しの電話や、オペレーターの親切な対応に感服しました。社員一人一人が御社の信用・信頼の礎をしっかり守っててとても素晴らしいです。
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お電話がフリーダイヤル。書類の郵送の際はわざわざ返信用封筒を送ってくれる。新しい車の納車が遅れた際に引き取り日の延期を柔軟にしてくれた 。毎回電話の対応良し 、柔軟、親切。 カーネクストさんにお願いしてほんとに良かったと思ってます。感謝です。知り合いや友人にすすめまくってます笑
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引き取り業者の方から前日に時間の連絡なくカーネクストにこちらから電話をした。その際のカーネクスト、引き取り業者の対応が丁寧だった。抜けがあっても対応が良かったので全体の印象が良い、と言うことをお伝えしたかった。
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オペレーターの方はどなたも親切で迅速にご対応下さり感謝しています。古く雪害による破損もありましたが引き取って頂けて安心しました。この度はたいへんお世話になりました。ありがとうございました。
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対応が良く、スピーディだった