カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
（集計期間：2021年11月/回答数：1,512件）
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
（集計期間：2021年10月～2023年3月/回答数：31,168件）
カーネクストにお車をご売却いただいたお客様からは、廃車費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から廃車手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、廃車であっても高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。廃車をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
あなたの愛車も今すぐ無料査定！
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今回、施設に入った親の車（2台）でお世話になりました。自分の名義でない為、数年間不動になってしまいどう処分して良いかずっと悩んでいていましたが、今回ご縁があり、大変お世話になりました。本当にありがとうございました。
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廃車手続きは初めて最初は不安でしたが、オペレーターの方に丁寧かつスピーディーに対応して頂けて大変助かりました。また利用する機会があればぜひお願いしたいです。
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初めての買取、しかも電話だけで不安でしたが、進捗状況をネットで見る事ができ、また、メールで確認依頼した際の返信対応が早く入金、名義変更も伝えられていた日数よりかなり素早く処理していただきとても安心できました。
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仕事柄車乗り商売なので車要らないから乗ってくれないか?の問合せ有ります、また代替の際は連絡するかもしれないのでその時は宜しくお願い致します!
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とても親切で 丁寧だと思いました。最終的に廃車手続きに必要な書類が 全国版と言われていたにもかかわらず 車屋さんが県内版で送った書類のやり取りを カーネクストさんで して頂き 本当に助かりました。ありがとうございました。最初は 本当に廃車の車を買ってもらえるなんて うさんくさい。って思っていましたが 今日 しっかり 契約した金額を入金して頂きました。電話で何度か 連絡を取ったりもしましたが その度に 受け答えが 親切 丁寧で 安心できました。本当に お世話になりました。また 何かの時には 利用させて下さい。
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迅速かつ簡潔明瞭、丁寧な対応して下さり、終始安心して手続きを進めることができた。感謝。廃車を検討している人があれば、紹介したい。貴社のご隆昌ご発展をお祈り申し上げます。
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オペレーターの方の対応や廃車までの流れがネットで確認でき、安心できました。アポの約束を守らないなど、いい加減な対応の業者もある中、信頼できました。
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迅速な対応でとてもよかったですが契約して引き取ってもらうまで1週間以上かかるのは正直しんどかった。まあオペレーターさんと引き取り業者さんも対応よかったので次回も機会あれば利用させていただきます。
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大変お世話になりました。売却から引取までの手続きの手順の迅速さには、安心してお任せすることが出来ました。本当に有難うございました。私は、高齢で数年後には免許証を返納する予定であり、、その際には再度お願い出来たらと考えているところでございます。その節はどうかよろしくお願いいたします。
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親切で迅速な処理ができ満足です。